$_32
1: 2016/10/28(金)20:58:45 ID:P4h
1回部品交換してそれが不良だったからまた新しいのに交換してもらったんだ
そしたら不良交換分も金請求されたんだがどこもそんなもんなのか?
まあ友人の話なんだが
元スレ:http://hayabusa.open2ch.net/test/read.cgi/news4vip/1477655925/
1.5: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2016/10/(日) 17:26:43 ID:kurumania
2: 2016/10/28(金)21:01:16 ID:Qhc
ちゃんと言った?半分クレームとして対応した方がいい
あと他のしっかりしたところで見てもらうだけ見てもらった方がいい

3: 2016/10/28(金)21:01:22 ID:qI1
新品やきちんとした再生パーツなら返金してもらえるはずだからそれはおかしい

4: 2016/10/28(金)21:05:09 ID:P4h
レスサンクス、俺もそう思うんだ
なんか部品メーカーが悪いみたいな一辺倒で金額はお客様にも負担してもらう~
みたいなノリだったらしい
普通そこが責任持って持つよなあ

48: 2016/10/28(金)21:49:50 ID:oT8
>>4
まともなとこならこれはないな

6: 2016/10/28(金)21:12:26 ID:XIY
交換部品て保証期間長くないぞ

8: 2016/10/28(金)21:13:46 ID:3Dz
おかしいだろそれは

交換した会社は悪くないとしても
その費用は部品会社に請求すべき

まぁそんな当たり前の事が分からんような会社はろくでもないが

9: 2016/10/28(金)21:14:39 ID:kII
ひょっとして改造パーツか?

14: 2016/10/28(金)21:17:27 ID:P4h
>>9
改造ではないな

10: 2016/10/28(金)21:14:47 ID:6Rc
現行車種で現行純正品だったらそれはおかしいな

デッドストック品とかならまた話は別だけど

11: 2016/10/28(金)21:16:11 ID:P4h
俺は車詳しくないけどシャフトとカップリング?を
変えたらカップリングが不良だったらしいんだ(カーブ曲がるたびに異音が鳴る)
そのカップリング代を2回目も払わされるみたいな感じらしい

12: 2016/10/28(金)21:16:37 ID:78e
弱過ぎ
ここでウダウダ言う前にねじ込め
客として修理を依頼したんだろ?
客が神とは言わんが、不具合品を掴まされたなら言って然るべき

18: 2016/10/28(金)21:20:20 ID:P4h
>>12
ごもっとも
こっちも払わない押し通すつもりでいいんだよな?

20: 2016/10/28(金)21:22:11 ID:78e
>>18
お前さんがどう依頼したかにも依るがね
ただ単純に修理してくれと依頼したか、安くあげてくれと言ったか?

31: 2016/10/28(金)21:29:42 ID:P4h
>>20
最初は悪いところないか~って依頼したらしい

16: 2016/10/28(金)21:19:40 ID:6Rc
客が金浮かそうとして変なメーカーのパーツ指定したとかいう可能性もある

25: 2016/10/28(金)21:25:53 ID:P4h
>>16
それはないな
頼んだ側も車詳しくないから完全に任せた感じ

19: 2016/10/28(金)21:21:58 ID:6Rc
事情というか情報が少なすぎてなんとも

>>1の主張だけ見ると修理請け負ったショップが悪いのは間違いないけど
1が車に詳しくないってのと友人の話ってところで何か勘違いがあるかもしれない

24: 2016/10/28(金)21:25:15 ID:J12
リビルトは保証有でしょ

26: 2016/10/28(金)21:26:27 ID:78e
>>24
安くあげてくれと言った場合リビルトとは限らないってのが落とし穴

27: 2016/10/28(金)21:27:10 ID:6Rc
>>26
解体屋行って部品とってくるっていうのは割とあるあるだしな

30: 2016/10/28(金)21:28:35 ID:kII
ビスカスカップリング交換だとすると、車も相当怪しい状態

  
32: 2016/10/28(金)21:31:17 ID:kII
部品は車屋が手配したのかどうか
ノーマル車か

37: 2016/10/28(金)21:35:08 ID:P4h
>>32
部品は車屋手配のはず
車は四駆のラパンだ

39: 2016/10/28(金)21:37:52 ID:fAR
>>37
パーツは店側が用意したのなら店側持ちだろ
強気でいけ
あとは他の店に行って話聞いてもらってどうするか聞きな
あと店側と話すときは最低録音しておきな

43: 2016/10/28(金)21:41:47 ID:P4h
>>39
おっし!交換分は払わない前提で強気でいって念のため録音だな
サンクス

46: 2016/10/28(金)21:46:08 ID:fAR
>>43
先に他の店とかに回って聞いて作戦を練るのをおすすめする
あと負担してもらわなきゃ困るって言われた場合なんでダメか
そっちが準備したパーツだろとか
あと友人がリサイクルパーツでいいって話してたらたぶん無理
そういう場合事前に話をされてるはず
そんで負担したにしろしなかったにしろどっかの系列店なら本社にクレームつけときな
担当者の名前しっかり覚えておいて文句言ったれ

49: 2016/10/28(金)21:52:50 ID:P4h
>>46
とりあえずちゃんとディーラーとかで見てもらうべきだよな
リサイクルパーツでいいとは確実に言ってないな
店は系列じゃなく○○商会みたいな個人でやってそうなとこだな~
アドバイスサンクス!


33: 2016/10/28(金)21:32:05 ID:P4h
情報少なくてすまん今ちょっと詳しく聞いたわ

車異音→タイミングベルト修理依頼→他に悪いとこないですか→シャフトも代えましょう

36: 2016/10/28(金)21:33:54 ID:P4h
途中で書き込んでしまった

車異音→タイミングベルト修理依頼→他に悪いとこないですか→シャフトも代えましょう
→シャフトとカップリング交換→カーブ曲がるたびに異音→カップリング不良→
不良のカップリング代も請求される→イマココ

こんな流れだ

42: 2016/10/28(金)21:41:10 ID:kII
純正部品を正規ルートならそうそう不良品も無いんだが、
何故壊れたかを考えるにも現場に居ないからなあ。

最初の交換からどの位でおかしくなったのか。その日のうちになのかその後数日なのか

53: 2016/10/28(金)22:05:08 ID:P4h
いろいろ為になったわ
みんなありがとな

1000: 厳選記事 2016/10/(日) 17:26:43 ID:kurumania

\ SNSでシェアする /