angry-man-in-suit_23-2147574155
1: 2018/01/19(金) 17:10:00.580 ID:JZ8Vjqbw0
普通に新車購入する父親、母親、女の子の子供2人の4人の家族連れのお客さんがいて
契約が終了して世間話みたいになった時に子供が2人だけだと聞いたので
「お嬢様2人だと将来お嫁さんに行くと寂しくなりますねえ」
と言ったら父親が突然怒りだし、こんな失礼な事言う奴からは買わんとか言って契約解除して怒って帰ってしまった。
元スレ:http://viper.2ch.sc/test/read.cgi/news4vip/1516349400/0-
1.5: 以下、\(^o^)/でVIPがお送りします 2018/1/(土) 12:00:58 ID:kurumania
4: 2018/01/19(金) 17:10:55.825 ID:olDirnZ8M
当然だろ

18: 2018/01/19(金) 17:17:48.752 ID:JZ8Vjqbw0
>>4
え!まじ

7: 2018/01/19(金) 17:11:49.100 ID:iAVP3Lgz0 BE:222422489-2BP(2018)
割と本気で老後の心配してたんじゃね

23: 2018/01/19(金) 17:18:48.911 ID:JZ8Vjqbw0
>>7
そうなのか・・・

8: 2018/01/19(金) 17:12:31.445 ID:z/gaQZZIa
男欲しくて仕方ない家かも

32: 2018/01/19(金) 17:21:00.518 ID:03DgOSd/0
こじつけかもしれんけど色々理由は考えられるな
>>8かもしれんし女は嫁ぐのが当然みたいな言い方だと感じて腹を立てたのかもしれん

49: 2018/01/19(金) 17:25:31.486 ID:JZ8Vjqbw0
>>32
確かに嫁がないで婿もらうケースもあるな
今思うと勝手な思い込みがあったわ

10: 2018/01/19(金) 17:13:44.731 ID:wzubCUfI0
客商売でネガティブな事言わないだろJK

27: 2018/01/19(金) 17:20:04.975 ID:JZ8Vjqbw0
>>10
ちょっと配慮がなかった発言だったか・・・

11: 2018/01/19(金) 17:13:56.499 ID:tq3wzPx/0
娘2人を見て舌舐めずりしてたお前をお父さんは見逃してなかったんだよ

28: 2018/01/19(金) 17:20:32.991 ID:JZ8Vjqbw0
>>11
してねーよw

12: 2018/01/19(金) 17:13:59.542 ID:uXCl4PW8a
その親父は男の子が生まれなかったことをネガティブに捉えてたんだろ

30: 2018/01/19(金) 17:20:53.417 ID:JZ8Vjqbw0
>>12
闇が深いな

20: 2018/01/19(金) 17:18:10.381 ID:oKw/ecAR0
理由も何も家のことに口出されたことが腹立ったんだろ
他になんかあんのか?


29: 2018/01/19(金) 17:20:49.128 ID:d6Yqok9mp
なんで将来の話ししたのか理解できないんだが

46: 2018/01/19(金) 17:23:57.427 ID:JZ8Vjqbw0
>>29
「将来」の事がヤバかったか

51: 2018/01/19(金) 17:26:41.855 ID:d6Yqok9mp
>>46
いや将来の話しはしてもいいと思うわ
女の子二人で将来かわいそうwwwwって捉えたんだと思う

31: 2018/01/19(金) 17:21:00.028 ID:mBRgUybB0
まあ失言だったな
不安にさせるようなこととか少しでもネガティブなこととかは言っちゃいけない

39: 2018/01/19(金) 17:23:06.644 ID:tq3wzPx/0
契約無しにしてしまったケジメは会社側にどうつけんの?

52: 2018/01/19(金) 17:27:08.740 ID:JZ8Vjqbw0
>>39
まあ、普通に書類は処分したから上司や会社にはバレてない

44: 2018/01/19(金) 17:23:38.473 ID:SYy8FN3ka
スレ主と同じ理由で同期がやらかした事あるわ
意外にそういう内容はお客さんによっては不快に感じるから触れるなって研修で習わなかった?

57: 2018/01/19(金) 17:29:12.642 ID:JZ8Vjqbw0
>>44
とくに研修では言われなかったなあ
逆に研修では世間話も大切って言われた

48: 2018/01/19(金) 17:25:24.344 ID:5zKeTo/Da
営業の留守電でまたかけ直すってあったけど3日連絡なかったからってだけで嫁がキレて営業変えさせた

人によって沸点全然違うよねー

60: 2018/01/19(金) 17:30:00.108 ID:JZ8Vjqbw0
>>48
たまたまこのお父さんの沸点は娘が嫁に行くだったか・・・

74: 2018/01/19(金) 17:35:05.304 ID:uMkJCwl+a
>>60いや、「娘が嫁に行く」じゃなくて
「お嬢様2人だと」の方だと思う

娘の前で「俺だって好きで娘二人仕込んだわけじゃねぇわ、息子もほしいわ」とか言えんだろ

55: 2018/01/19(金) 17:28:18.080 ID:NzEiFg780
まず子供が何人とか仕事に必要ない特定機微情報に触れるのが間違ってるよな
仮に相手から振られてもスルーすべきだったな

63: 2018/01/19(金) 17:31:06.890 ID:JZ8Vjqbw0
>>55
お客さんって家族ネタ嫌がるのかな

75: 2018/01/19(金) 17:35:23.346 ID:j4r/JL0NM
>>63
新入社員か

まだ学生気分も抜けてないだろうけど
あんまりつっこんだ話はしちゃ駄目だよ

92: 2018/01/19(金) 17:40:28.925 ID:JZ8Vjqbw0
>>75
新入ではないが20代だよw
確かに突っ込んだ会話は確かに避けた方が良さそうだ

59: 2018/01/19(金) 17:29:51.309 ID:03DgOSd/0
でもこのぐらいで一発即キレ契約解除もきついな
明らかに不快感を示すような返しをすれば>>1も謝罪して引いたろうし
それを無視して更に男の子がいないんじゃ寂しいですね~とか
女性は嫁いで子どもを産んでなんぼですよ~なんて更に言い出したらそらもう契約解除で当然だがw

68: 2018/01/19(金) 17:32:46.460 ID:JZ8Vjqbw0
>>59
急に豹変してだからな
こっちは「え?」何に怒ったんだって感じだよ

69: 2018/01/19(金) 17:33:13.125 ID:d6Yqok9mp
俺なんて爺さんと小さい子がいてお孫さん可愛いですね~って言ったら息子ですって言われたことある。

家族の話題はよく考えて話さないといけないなと学んだわ

80: 2018/01/19(金) 17:37:41.179 ID:JZ8Vjqbw0
>>69
大事をとって世間話では家族にはやっぱり触れないのが無難か

91: 2018/01/19(金) 17:40:05.698 ID:j4r/JL0NM
>>80
その程度も分からんとこの先大変だぞ
高校生でもそれくらい分かるからな

まあ新入社員は先輩の仕事をしっかり見とかないとね

71: 2018/01/19(金) 17:33:51.148 ID:iHzuF+8q0
「お嬢様2人だと将来お嫁さんに行くと寂しくなりますねえ」
一体なんのつもりでこんな不用意な発言をしたのか

82: 2018/01/19(金) 17:38:33.494 ID:JZ8Vjqbw0
>>71
ダメだったか・・・

89: 2018/01/19(金) 17:39:51.958 ID:iHzuF+8q0
>>82
いいとかだめとかじゃなく、なんのつもりで言ったの?
「そうなんですよ男の子だったら良かったのにねえ」って言わせたかったの?

113: 2018/01/19(金) 17:47:29.486 ID:JZ8Vjqbw0
>>89
世間話で良く考えずに言っちゃったんだ

88: 2018/01/19(金) 17:39:37.901 ID:LKDSacRB0
>>1
その客が契約してたのってミニバン?ステーションワゴン?

111: 2018/01/19(金) 17:46:42.064 ID:JZ8Vjqbw0
>>88
家族連れだけど4ドアセダン

119: 2018/01/19(金) 17:49:06.185 ID:LKDSacRB0
>>111
カローラやグレイスならわからないけど3ナンバーセダンだとしたら「こんなデカイ車買っても将来無駄になるだけなのにww」と受け取られたかも知れん

90: 2018/01/19(金) 17:40:03.800 ID:uMkJCwl+a
>>1的にはその話題についてなんて返事がほしかったの?

「そうなんですよ寂しいです」としか言えんわな、暗い話題振るなよ

114: 2018/01/19(金) 17:48:12.629 ID:JZ8Vjqbw0
>>90
確かに言う通り
暗い返答させる強要みたいだったな

143: 2018/01/19(金) 18:30:19.068 ID:Hawn/KuB0
男の子だったんじゃねぇの?

それはさておき、営業でやっていくなら家族の話と政治の話は極力さけろ

基本だぞ

716: 2018/1/(土) 12:00:58 ID:kURumANia
         
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    コメント

    コメント一覧

      • 1. 名無しさん
      • 2018年01月20日 12:18
      • 車の営業なんだから家族構成の話くらい普通

        外れの客引いただけだから商業的にも気にする必要ないぞ
      • 2. 名無しさん
      • 2018年01月20日 12:29
      • そんな何処に地雷埋まってるのか分からん客、離れてくれて正解だと思うぞ
      • 3. 名無しさん
      • 2018年01月20日 12:31
      • 家系跡絶えてて笑うw
        って言われたら確かに失礼だろ
      • 4. 名無しさん
      • 2018年01月20日 12:38
      • いや、カッとなって店員さんには悪い事を言ってしまったね…
        実は娘二人とも病気で長く生きることができないんだ。
        何だかいたたまれなくなってつい怒ってしまった。
      • 5. 名無しさん
      • 2018年01月20日 12:39
      • 契約した後でサイフ忘れていた事に気付いたんだよ
        気にする事はない
      • 6. 名無しさん
      • 2018年01月20日 12:39
      • 失敗から学ぶこともあるからな
        何れは会社にバレるだろうが次に活かせば良いさ
      • 7. 名無しさん
      • 2018年01月20日 12:48
      • ※5
        財布に数百万入ってるのか
        豪毅だな
      • 8. 名無しさん
      • 2018年01月20日 12:52
      • このセリフだけでは無いのかもな
        ずっと積み重ねて三振アウトの可能性もあるし
        「奥さんブスですけど子供達は似なくて良かったですね~」とか
      • 9. 名無しさん
      • 2018年01月20日 13:07
      • 俺は一卵性双生児なんだけど、そこまでそっくりってことなくて身長も5センチくらい違うから、兄弟ですか?って聞かれること多いな。これだってうちの家族は気にしないけど、沸点の違いによっては怒りかねないしね。
        あんま家族ネタは触れない方がいい
      • 10. 名無しさん
      • 2018年01月20日 13:15
      • 1が擁護されてのが謎だわ
        お前ら普段従業員は客のプライバシーに口出すな
        黙って決められたことだけしてれば良いんだよって立場じゃん
        なんだったら世間話した瞬間に帰りだすレベルでしょ
      • 11. 名無しさん
      • 2018年01月20日 13:34
      • その程度でガチ切れする客なら早めに縁切れてよかったと思うよ
      • 12. 名無しさん
      • 2018年01月20日 13:44
      • 他人が口出す話題じゃねーな、何様のつもりだ?
      • 13. 名無しさん
      • 2018年01月20日 13:46
      • 書類処分したとか言って安心してるみたいだけど、ちゃんとカスタマーセンターに名指しでクレームいってるから安心してな
      • 14. 名無しさん
      • 2018年01月20日 13:47
      • 販売員「孫が遊びに来て遊園地とか連れってあげるのもいいね。」とか言えばいいのに。
      • 15. 名無しさん
      • 2018年01月20日 14:08
      • ※14 ちゃんと読んでるか?

        他人と話すときに深入りしてはいけないものは

        家族と政治と職業と金の話だ

        何が孫だよwww
      • 16. 名無しさん
      • 2018年01月20日 14:10
      • 浅く長~くと言う付き合い方を学べ
      • 17. 名無しさん
      • 2018年01月20日 14:13
      • 女の子だけの家に対する定型のやり取りだけど、確かに嫌がる人は居るかもね
        でも其れで契約解除までするのは大人げない
      • 18. 名無しさん
      • 2018年01月20日 14:19
      • ※1
        家族構成は車や不動産とかなら
        聞くだろうが聞くのはそこまでだ
        友達でも身内でもない
        一介の店員が軽口を叩いて
        良い内容でではない
      • 19. 名無しさん
      • 2018年01月20日 14:29
      • うまくやれば盛り上がるけど、地雷も埋まってるのが家族の話
        無難に天気の話でもすりゃあよかったのに
      • 20. 名無しさん
      • 2018年01月20日 14:46
      • 契約取る相手に天気の話だけで済むなら苦労しないよね
        突っ込んで向こうが色々言ってきても軽くかわすとか
        地雷を踏まないように話すのは難しい
        場数を踏んで覚えていくしかないと思う
      • 21. 名無しさん
      • 2018年01月20日 14:55
      • うちは男兄弟やけどディーラーで同じようなこと言われたとき、「女の子ほしいならがんばらないようにな!」とか笑いながら言い出してこっちが恥ずかしかった高2の春‥。
      • 22. 名無しさん
      • 2018年01月20日 15:00
      • 家族連れで来てるのに家族構成に触れるなとか無茶苦茶だな
      • 23. 名無しさん
      • 2018年01月20日 15:08
      • 長男は実はいて引きこもりか或いは水子だったとか?
      • 24. 名無しさん
      • 2018年01月20日 15:14
      • これは無能
      • 25. 名無しさん
      • 2018年01月20日 15:37
      • 予定よりワンランク上の車を契約してしまい
        金が払えないことに気が付きキレたふりをして逃げた
      • 26. 名無しさん
      • 2018年01月20日 15:41
      • キチガイ相手は大変だよな
      • 27. 名無しさん
      • 2018年01月20日 15:50
      • 家族構成と年齢がギリでそれ以上突っ込むのはあり得んわな
      • 28. 名無しさん
      • 2018年01月20日 15:56
      • 子供も傷つくだろうよ
        2人目は男が欲しかっただろうことは、子供でもわかる
      • 29. 名無しさん
      • 2018年01月20日 16:24
      • クルマ売るのに家族構成とか職業くらい大まかに知っとかないとヤバい気がするけど
      • 30. 名無しさん
      • 2018年01月20日 16:42
      • 接客業すげー
      • 31. 名無しさん
      • 2018年01月20日 17:04
      • 無能臭がハンパないんだが…
      • 32. 名無しさん
      • 2018年01月20日 17:07
      • 営業ならお前が悪いが答えなのに客批判するゆとりが多いこと
      • 33. 名無しさん
      • 2018年01月20日 17:07
      • うちの会社にも居るよ。キレる位置が明らかにおかしいやつ。
        面倒な客の相手したからって給料増えるわけじゃないし、
        あぶねーラッキーくらいに思っとけばいい。
        会社的には困るだろうがな。
      • 34. 名無しさん
      • 2018年01月20日 17:23
      • 御嬢様お二人、までは良いけど
        将来嫁に行くウンヌンはもう家族構成の話じゃねぇだろアホか
      • 35. 名無しさん
      • 2018年01月20日 17:26
      • なんか車とあまり関係ないネタだな。まあ他人の家庭事情についてはよほど親しい間柄でもない限り余計な口出しをしない方が吉だな。切れるまでいかなくても不快に思う人は多いだろ。
      • 36. 名無しさん
      • 2018年01月20日 18:06
      • 寺営業なんて客をよく見て値踏みしてんじゃん。まずそこを直さないとダメよ。
        結婚指輪の有無で勝手に未婚と判断されたから契約しなかったことがあるわ。
        未婚だと嫁に管理されてないので、その場でハンコ押させることができると思ってたぽい。
      • 37. 名無しさん
      • 2018年01月20日 18:39
      • 家族4人で新しいカーライフを楽しみに満を持して買いに来てるのに
        その車で家族4人楽しく過ごす話をしないでどうすんだよ
        娘が嫁いで二人になった時の話なんてその気分をブチ壊すだけだろ
        家族の事情とか以前の問題
        怒るかどうかは別としてこの車の担当としてこの営業と付き合っていくのは勘弁と思うのは当然
      • 38. 名無しさん
      • 2018年01月20日 19:04
      • やる気スイッチがどこに有るのか分からないのと一緒で、ぶち切れスイッチもどこに有るか分からない。
        1は失敗したけども、仕方ないと言うか罵る人間もどうかと思う。
        賭けても良いが、一気に沸点になるこういうタイプの人間って、ヤバいツボだらけで何処触ったら爆発するか分からないから、家族も怖々接してると思うわ。
      • 39. 名無しさん
      • 2018年01月20日 20:10
      • プライベートな話は思わぬ地雷を踏むこともあるから掘り下げすぎない方が無難だわな
        内容によっては何でお前にそんなこと話さないといけないんだと思われることもあるし、自分もそう思ったことが多々ある。
      • 40. 名無しさん
      • 2018年01月20日 20:56
      • ※38
        あくまでスレ主の一方的な視点だから一言で突然怒ったというのも誇張の可能性もある
        癇に障る言い草の積み重ねを我慢してたかもしれない
        不適切な台詞だと思ってなかったような人だからな
      • 41. 名無しさん
      • 2018年01月20日 21:12
      • 客商売は難しいねー
        深く突っ込むなってのもわかるし、地雷おそれるあまり緊張感が出ちゃうとダメだしな
      • 42. 名無しさん
      • 2018年01月20日 21:22
      • 身の上話、世間話は細心の注意を払うべき
        車買う時はむこうは神様にでもなったように態度が豹変する
        人間、金が絡むと本性が出る
      • 43. 名無しさん
      • 2018年01月20日 21:46
      • 変なやつは後々の仕事に悪影響あるから離れてもらって正解だね
      • 44. 名無しさん
      • 2018年01月20日 22:29
      • こんなもんにまで気を付けて会話しなきゃならんならそもそも会話にならんわな
      • 45. 名無しさん
      • 2018年01月20日 22:30
      • 営業とか知らんけど、この客構成からしてメンド臭そう。
        夫婦のみか旦那だけで店に来いよ、と思うけど。

        ワイが古い人間なのかも知れないけど、この旦那は男として情けない。
      • 46. FF車から失礼します
      • 2018年01月20日 22:43
      • 話してるうちに友達気分になっちゃったかな。
        世間ではそういうのを余計なお世話という。
        販売員風情がわかった風な口を利くなと思われたのだろう。
      • 47. 名無しさん
      • 2018年01月20日 22:46
      • 人それぞれ琴線は違えども急にんなもんでキレる奴はきちがいだろう
        後々利益失うから良かったんじゃない
      • 48. 名無しさん
      • 2018年01月20日 23:18
      • 結婚式シーン想像して切なくなっちまったんだろ
        俺なら海とかキャンプとか車があることで絆が深まるイベントに話持ってくね
      • 49. 名無しさん
      • 2018年01月21日 00:24
      • 犬小屋を買いに来た客に「犬の寿命って十数年ですよね、その後寂しくなりますね」って言うようなもんだな
      • 50. 名無しさん
      • 2018年01月21日 06:17
      • 車の営業はパンピー相手に数百万のもん売る仕事だからな
        会社同士の利益のみを追求したものではなくてアフターケアや整備の信頼性のために普通の営業より親密に話すのはよくあることやん
      • 51. 名無しさん
      • 2018年01月21日 06:19
      • 米40家族連れで契約者以外に触れないということのほうがむしろ不適切なんだよなぁ
      • 52. 名無しさん
      • 2018年01月21日 09:04
      • この人ロリコンだ!娘が危ないと感じたんじゃね?
        って言うか、笑い話のネタするくらいでいいんじゃねーの。
        考えても答えが出ない問題を考え続けるとハゲるぞ。
        俺も最近髪が気になるんだ・・・。
      • 53. 名無しさん
      • 2018年01月21日 10:24
      • >逆に研修では世間話も大切って言われた

        いやこれ面倒くさいからやめてよ
        俺「この車下さい色はこれでオプションはこれで」
        店「はいじゃあこの書類記入してはんこ押して下さい。」
        店「お金はここに振り込んでね、納車日何日だから取りに来てね」
        俺「はいどうも」

        これだけの話をするのに何回ディーラー行って何時間も話するの本当意味ない
      • 54. 名無しさん
      • 2018年01月21日 12:01
      • 大して膨らみもしない話題を考えもせず出すような奴とはこれから付き合っていけへんやろ
      • 55. 名無しさん
      • 2018年01月21日 14:14
      • 何もおたくのお嬢さんを自分の嫁にくれ!とは言ってないんですが・・・
      • 56. 名無しさん
      • 2018年01月21日 17:29
      • ※51
        頭大丈夫か?
        「家族連れで契約者以外に触れない」って発想がどこから湧いてくるんだよ
      • 57. 名無しさん
      • 2018年01月21日 20:11
      • 思想が絡むような話はしない方が良い気がする。
        新しく入った職場で地元でよく言われてる馬鹿にする呼び方で大学を読んでいたら、教育係がそこの出で、3日目から出て来てくれなくなった(笑)

        ちなみに相手の卒業した所を知ったのは引継ぎで使わされた教育係のパソコンで、履歴書のデータが入ってたのと、職場のメールのアカウントで趣味のメルマガとかしてるやつだった
      • 58. 名無しさん
      • 2018年01月22日 00:24
      • 普通にドライブの話やおいしいものとかの話でよかったのに
      • 59. 名無しさん
      • 2018年01月22日 16:23
      • この発言は失礼極まりないな
      • 60. 名無しさん
      • 2018年01月22日 21:49
      • 接客業はムズかしーんだなー。でも言われてみれば踏み込み過ぎっちゃそーなのかなー?
        と思ったが、娘が嫁に行く話をたかが店員ごときにされたくねーわな。
        気ぃ使う商売だな接客って。
      • 61. 名無しさん
      • 2018年01月23日 00:21
      • そんなしょうもない事で怒るような奴は、今後しょうもないことでケチをツケて来るだろうから契約させなくて正解。
        そんな客の担当になってみろ。電話で年中クレーム言われるぞ
      • 62. 名無しさん
      • 2018年01月23日 20:07
      • これくらいでキレる人は車乗らないでくれよ。
      • 63. 名無しさん
      • 2018年01月24日 15:45
      • 本家なら長女が婿を取って家を継ぐんだぞ
        家族構成は個人情報の一つだから聞く事自体が失礼極まりない
        最近お役所から「就職面接時は聞かないよう」
        お達しが来てたの思い出した

        昔の就職面接でも長男だから跡を継ぐんでしょ?
        家帰らなくていいの?
        とか聞かれてマジウザかった思い出
      • 64. 名無しさん
      • 2018年01月25日 07:27
      • いや、振る話題おかしいだろ
        なんで客の不安煽るような事言うのか
      • 65. 名無しさん
      • 2018年01月25日 07:28
      • >>5
        お前はいつの生まれだ
      • 66. 名無しさん
      • 2018年02月06日 10:44
      • どうでもいいけど俺は散髪に行ったときに従業員に話しかけられるのは嫌い
      • 67. 名無しさん
      • 2018年02月06日 15:16
      • 子供ができない夫婦に
        子供がいないと老後が寂しいですね~
        と笑顔で言ったようなもの
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