toyota



元スレ:http://hayabusa3.2ch.sc/test/read.cgi/news/1523183754/
2: 2018/4/(火) 22:28:19 ID:kurumania
5: 2018/04/08(日) 19:38:24.40 ID:2epe5y7X0
愛知トヨタは一貫してえらそう

8: 2018/04/08(日) 19:42:04.22 ID:mqoDDLvG0
同業者だが、お客のふりして各ディーラー比較するが、トヨタ系が一番いい接客するね

M菱やN産はウンコだな
直系スバルはいい接客する

52: 2018/04/08(日) 20:03:24.66 ID:xjV3bK1u0
>>8
トヨタ店はトヨタの中でも別格
他の系列は他社と変わらない

10: 2018/04/08(日) 19:43:58.35 ID:iaOwGQU80
販売店によって違うだろ

15: 2018/04/08(日) 19:46:02.76 ID:y+vcxZcM0
なんかへりくだるって感じだけどなあ

16: 2018/04/08(日) 19:46:24.96 ID:YWCtEluI0
トヨタは値引きも多かったし丁寧だったな
他の理由で本田にしたけど本田は全然負けなかったわ

24: 2018/04/08(日) 19:48:31.70 ID:sgGBNvWH0
トヨタ店  かなり偉そう
トヨペット ちょっと偉そう
ネッツ店  普通
カローラ店 すぐティッシュくれる

レクサス店 縁が無い

26: 2018/04/08(日) 19:49:30.05 ID:WqMeD9r20
トヨタでもネッツはダメだなぁ。
まともな店見たことない。

33: 2018/04/08(日) 19:53:15.44 ID:gjYdxk3Q0
>>26
ネッツでもビスタ店あがりとオート店あがりがあるからなぁ
オート店はトレノ扱ってたし、ビスタ店はその名の通りビスタ専売だった

62: 2018/04/08(日) 20:07:58.30 ID:0eQtNRXP0
>>26
ああー、ネッツだからか
10年位前に初トヨタ車買うつもりで入ったのに一切外で試乗もさせてくれなかったしめんどくさそうな対応されたからやめた
その辺は日産ホンダはちゃんとしてたよ、車の善し悪しは置いといて

54: 2018/04/08(日) 20:03:47.33 ID:MSFYl3JF0
トヨタは丁寧で本当に徹底してると思った。ホンダはクソすぎて行く気が失せた。

76: 2018/04/08(日) 20:14:38.58 ID:2mfrp9RD0
トヨタディーラーのメカニックが、よそのメーカーの鉄板とかエンジンとか扱き下ろしてるの見て、一歩引いて見るようになった
トヨタも完璧じゃないし、新車で買った車が塩対応されたからな
トヨペットは糞

94: 2018/04/08(日) 20:31:52.82 ID:/8+Zmlli0
トヨペットとカローラは凄く良い対応
ダイハツはトヨタ系からクルマの知識抜いた感じ
スバルはアイサイトで他社の客が増えたのかちょっと良くなった
マツダは相変わらず、三菱はいつも葬式

98: 2018/04/08(日) 20:34:34.40 ID:H5MytfyK0
俺のSCをソアラ呼ばわりしたトヨタには二度と行かない

102: 2018/04/08(日) 20:36:55.08 ID:SSkgWxTh0
>>98
ソアラだろ

101: 2018/04/08(日) 20:36:49.41 ID:zbicce9q0
レクサスが一番丁寧だった
ヤナセは塩対応だった

173: 2018/04/08(日) 21:17:46.94 ID:yubUzM/30
トヨペットはプライド高いのかめんどくさい
アルファード買おうとしたけど、ディーラーの雰囲気がネッツの方が良かったからヴェルファイアにした

222: 2018/04/08(日) 22:51:48.07 ID:YP1Mn8Lm0
トヨタの販売店は客層別だったけどな
ネッツは若者向けらしい
カローラ店はファミリー層

261: 2018/04/09(月) 00:11:52.75 ID:Rt9e8MpR0
これな
最低本質のトヨタ()が売れまくってるのはディーラーがすぐれてるから
マツダは勘違いしてるし
俺は売ってやる接客でもものが良い日産の買うけどな

319: 2018/04/09(月) 09:04:00.31 ID:V0z3mCxw0
愛知トヨタ傘下の愛知スズキはちゃんとしてると思う。
よそで買ったスズキの中古車のメンテするところを探してたときに、通勤ルートなのと
ガレージがデカイって理由で選んだんだけど
電話対応から修理の相談とか見積もり全部まとも。

336: 2018/04/09(月) 09:55:14.20 ID:mQNMteyk0
トヨタのディーラーでの思い出
高3の冬新型ソアラのカタログ貰いに3~4人で行ったらお前らまとめて1冊と言われた
んじゃ要らねーと言って帰ろうとしたら奥から偉いさん登場
卒業前でじいさんが買ってくれるからと言ったら態度急変して茶菓子出してきたが断り帰った

20代の前半バイクも乗ってたので乗用車は軽自動車だった
その軽でハイエースの見積り貰おうと来店
営業マンが現在のお車は?俺、軽自動車
営業マン、バカにした口調で軽自動車で来店ですか?あー軽自動車ですか。
俺は軽自動車で何か問題でもあるか?
営業マン、大して稼がれてないようで。
俺、軽自動車で来店しちゃいかんのか!
店長でてきて経緯話す。通帳の残高見せて帰った。
以来トヨタの店には一度も行ってないです。

359: 2018/04/09(月) 12:14:55.08 ID:R1oU/oh10
トヨタカローラのセールスマンはいつもスミマセンスミマセンと言ってるイメージ
そんなに謝らなくてもいいのにと思う

362: 2018/04/09(月) 12:31:33.28 ID:VwH1qZor0
>>359
うちの近所のカローラは面倒見良い営業マンいて家族みんなの車の担当してもらってる
確かに腰は低いな
保険もそこで営業マンが間入ってやってくれるから4台とも任せた

367: 2018/04/09(月) 12:58:04.48 ID:E/RJXYCr0
オイル交換で行くとすんごい丁寧なおもてなしをされる

270: 2018/04/09(月) 00:44:26.54 ID:ORHczS8V0
次ヴェルファイア考えてる
と言ったら、営業に「要らんでしょ?でかすぎる」て言われたので、そうだなぁと納得した

716: 2018/4/(火) 22:28:19 ID:kURumANia
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    コメント

     コメント一覧 (46)

      • 1. 名無しさん
      • 2018年04月10日 22:50
      • ご飯食べてるからって理由で
        時間開けて来てくれって言われたのは三菱だけや
      • 2. 名無しさん
      • 2018年04月10日 23:11
      • ※1
        いや、それは流石にお前が悪い
        逆の立場になって考えてみ??ご飯食べてる時に来られても困るだろ?
      • 3. 名無しさん
      • 2018年04月10日 23:17
      • ※1確かにそりゃ残念な反応だわ。一緒に飯食べたいもんな
      • 4. 名無しさん
      • 2018年04月10日 23:33
      • 現役のディーラー勤務だが
        これはメーカー関係なく
        その地元の雰囲気も影響してくると思う
        工業地帯にあるのと住宅地にあるやつ
        都心にあるディーラーで客層も変わってくるから
        あとメーカー直資か地場資本かで
        めちゃくちゃ対応は変わってくるよ
        メーカー系はマニュアル通り
        地場はある程度客にあわせて対応するから
      • 5. 名無しさん
      • 2018年04月10日 23:33
      • トヨタなんてあれだけディーラー数あるからそりゃ良いところもあれば悪いのもあるだろ
        良いディーラーでもたまたま当たったセールスマンがハズレな事もあるだろうし
        ただ総じて他より良いって評価されてるってことは平均ではかなり上に来るわけで
      • 6. 名無しさん
      • 2018年04月10日 23:51
      • 営業だって人間だから、努力が成果に結びつかなければやる気が無くなるだろ。
        その点、トヨタは良い循環をしてるが
        来る客のほとんどが冷やかしか値引きの当て馬だったら
        色眼鏡で見られてもしゃあない
      • 7. 名無しさん
      • 2018年04月11日 00:25
      • トヨタディーラーはチャネル県別くらいで別会社・別教育だから
        同じチャネルでも対応が大きく異なるはず
      • 8. 名無しさん
      • 2018年04月11日 00:47
      • いっつも思うが、車のディーラーってそんなにクソみたいな対応なんか…
      • 9. 名無しさん
      • 2018年04月11日 00:49
      • そもそも新車という選択肢がないからわからん
      • 10. 名無しさん
      • 2018年04月11日 00:57
      • そりゃトヨタは保険屋だもん保険に入ってもらわないといけないからな
      • 11. 名無しさん
      • 2018年04月11日 01:19
      • トヨタとホンダは丁寧だよな
        マツダとスバルは勉強しろや
      • 12. 名無しさん
      • 2018年04月11日 02:37
      • ※8
        客商売とは思えないような対応されるぞ
      • 13. 名無しさん
      • 2018年04月11日 07:52
      • どこにも変なやつもいりゃ、すげーやつもいる
        おれはマツダディーラーに2店舗いったことあるけどどちらの担当者もいい人だったぞ
      • 14. 名無しさん
      • 2018年04月11日 08:37
      • マツダでロドRFを買ったけど、同じ系列販社でも店長がマメだと営業の姿勢も全然違う。
      • 15. 名無しさん
      • 2018年04月11日 09:22
      • 一回だけトヨタ買ったことあるけど、お前が買わなくてもうちは安泰なんだよって感じだったから次は無かったよ
      • 16. 名無しさん
      • 2018年04月11日 09:37
      • ※2
        逆の立場になったら
        交代で休み時間に入るけどなw
      • 17. 名無しさん
      • 2018年04月11日 10:32
      • 今までの経験で一番駄目なのは報連相が出来てないスバルだわ
      • 18. 名無しさん
      • 2018年04月11日 13:05
      • トヨタ車があんなだから車の話をしてもつまらない
        自分とこの車をよく分かっていない営業が多いのもトヨタ
      • 19. 名無しさん
      • 2018年04月11日 13:08
      • 以前トヨタ車立て続けに乗っていたけど
        トヨタ車って何年もアライメント調整しなくても普通に走る
        今思えばこれって性能良いのか、狂っていても分からないくらい怠いのかよく分からない
      • 20. 名無しさん
      • 2018年04月11日 13:24
      • 10年位昔に車(5ナンバーミニバン)買いたいって言ってた友達の付き添いで週末毎に色んなディーラー回ったけど
        日産だけダントツにひどかった
        売る気あるのってレベル
      • 21. 名無しさん
      • 2018年04月11日 13:34
      • よくスバルは糞って言われるけど、三鷹にあるスバルディーラーは普通に丁寧な対応してたぞ。
      • 22. 名無しさん
      • 2018年04月11日 13:59
      • 春日部の三菱ディーラーはやばいぞ
        デリカD5の塗り絵欲しいって言ったら事務所全員で捜索してて笑った

        申し訳なくなったわ…
      • 23. 名無しさん
      • 2018年04月11日 16:25
      • 336みたいに、軽で来ようがなんで来ようがそんな馬鹿にした対応なんてしなかったよ。セカンドカーに軽の客は多いからね。ソアラの新型ってなんかのコピペネタ?
        高そうな外車で来た時は、売る車が無いかもって話をするけどさ。セカンドカーにしても満足出来るのかなってなる
      • 24. 名無しさん
      • 2018年04月11日 17:01
      • 埼玉の田舎だけどどこのディーラーも対応良いよ。トヨタが頭1つ抜けてる感じだけどね。ただ、知識がちょっと乏しい所が多い。
      • 25. 名無しさん
      • 2018年04月11日 18:23
      • 葬式でも営業の仕事されられるトヨタの営業様だからね
      • 26. 名無しさん
      • 2018年04月11日 20:05
      • ※11
        マツダもスバルもお世話になったが、どちらも対応よかったよ。
      • 27. 名無しさん
      • 2018年04月11日 20:07
      • >店長でてきて経緯話す。通帳の残高見せて帰った。

        これは嘘だろうなw
      • 28. 名無しさん
      • 2018年04月12日 02:14
      • >俺は売ってやる接客でもものが良い日産
        昔の901運動ぐらいの時の話かなぁ?
      • 29. 名無しさん
      • 2018年04月12日 07:47
      • なんで通帳持ってんねん。ほんまに金あるならそこでハイエース買えや。態度変わったやろ(笑)
      • 30. 名無しさん
      • 2018年04月12日 22:40
      • 俺は他社のディーラーで働いていたけど親父が車買うってなった時はトヨタをお勧めしたわ。
        トヨタにしておけば多少のトラブルも水に流す人だったものでな。
        おそらく他車で故障に見舞われたら一生根にもつタイプなんだわ。
      • 31. 名無しさん
      • 2018年04月12日 23:52
      • マツダは俺の地域だとプチ走り屋がそのまま営業にまわったような人が多かった。
        クルマ好きにとっては話はずんで楽しいけど、トヨタしか知らん人=「お客さん対応」望む人はマツダ行ったら良い印象はしないと思う。
        スバルはマジメそうな人が多く、大きい店なら普通に愛想良かった。
      • 32. 名無しさん
      • 2018年04月13日 03:39
      • オレ元RSK Bliztenとかいう限定車のってた。
        たった今の相棒 マジェスタV8iFourノリだけど
        スバル時代も、今はトヨペット。どちらの店でも どの店員さんも
        『いらっしゃいませ!』『今回は如何されました? お車の調子いかがですか?』
        とても対応は丁寧だったぞ。ただ、御決まりの様に?
        『 代車ですが・・・申し訳ありません・・・』10中 8-9これ。
        僕に相応しい代車・・・用意できないからかな?
        人気車かどーか関係なくて、良いクラスしか乗りたくない・・・が顔に出てるんかな笑笑
      • 33. 名無しさん
      • 2018年04月13日 06:45
      • そらこんなスレのやつなんて買いもしないくせに毎回毎回パンフだけ貰っていくような客なんだからそら冷たくされるわ
      • 34. 名無しさん
      • 2018年04月13日 10:59
      • こっちのネッツはかなり良い対応してくれるけどなあ、他のカローラとかトヨペットとか行っても、めちゃめちゃやる気ある接客だから逆に引いちゃうけど
        まあスズキとかスバルとかクソみたいな対応だからな
      • 35. 名無しさん
      • 2018年04月13日 23:12
      • レガシィ ブリッツェン ターボ >> 真マジェスタ V8iFour C-type のオレ
        スーパーオートバンク、ガリバー、諸々外車メインのお店にも遊びに行ってきたぞぉ
        参考価格や諸々の値段ならネットでも充分だけど、あえて行く。それは国産には まあ


        たぷん無いドアの手応え~ アウディ、アメシャならではの開閉音((ボフッッ))を実際に
        堪能するために。そのときの店員さんも丁寧だったぞ。モヤモヤ全て払拭してくれた!
        『いらっしゃいませ! 今日どういった おクルマをお捜しでしょうか?』だってさ♪
      • 36. 名無しさん
      • 2018年04月13日 23:22
      • そうそう、オレは感銘の少ない? 極めて少ない? 感銘の皆無?な
        俗に言う普通のクルマ? 新型 !?・・・・・・底だけが売りのも例外なく。
        カタログなんか貰わないよ。もしも、参考までに?とか云われても困る。
      • 37. 名無しさん
      • 2018年04月14日 07:42
      • こんなん地元の店の対応次第やん
        アホくさ
      • 38. 名無しさん
      • 2018年04月14日 11:35
      • 接客業でも、そうでなくても、人や足元をみる『日より見』という手法
        多くの場合、毅然としたクールさが少ない気がする。ブランドしだいかな
      • 39. 名無しさん
      • 2018年04月14日 11:47
      • 国産のほぼ全てかは知り用無いけど、ドアの手応え...まだ新しい、大切にしてた、のは
        「バフ...」な手応え。家の中あるある普通の扉な感じ。ちょっと頼りないよな....
        年期入ってて、劣化した扉って開閉時「ガチャ」「バン」....何かモノぶつかった?感が....
      • 40. 名無しさん
      • 2018年04月15日 17:53
      • 愛知県民だけどトヨタの態度はクソ悪いぞ
        どうせ買ってくれるだろ?みたいな
      • 41. 名無しさん
      • 2018年04月18日 23:00
      • 愛知県てことは世界のトヨタ、レクサスの本部いうか拠点の街だからかなー
        売り手の腕の見せ処や!な感じ・・プライド?みたいなのも在ると思いますよ
      • 42. 名無しさん
      • 2018年04月27日 00:15
      • 昔(就職氷河期)東京のTP使えないフロントマンがいて車運転させてもらえなく、
        お客様の車の移動はできない、更に書類を取りに来るのにも自転車だった。
        営業の人に聞いたら運転が下手すぎて乗せられないんだてさ、
        そのせいで整備にも営業にもできず受付担当に縁故入社じゃなかったら辞めてもらうような人だと
        その話聞いて点検に出すの辞めました。
      • 43. 名無しさん
      • 2018年04月27日 04:35
      • >>336の嘘松感半端ないなw
        最後にマウント取ってるところがとくにww
        ツイッターに書いてんじゃないか
      • 44. 名無しさん
      • 2018年05月25日 09:26
      • >>336
        セカンドカーに軽、軽トラに乗ってる人なんて多いんだから馬鹿にすることは無いよ
        何処のコピペだ?
        どっちかというと高いたっかい外車で乗り付けられる方が困惑する。うちにお前が気に入る車なんて無いだろ、帰れヨ
      • 45. 名無しさん
      • 2018年05月25日 09:34
      • ※42
        同じ頃c三鷹では同時期に営業二人が免停となり営業所のかつてない危機になっていたんだから、酷い物です
        客の家に新車納車するのに三人必要だったというアホな状況、色々と事件の多い営業所だった
      • 46. 名無しさん
      • 2018年05月25日 09:37
      • ※40
        愛知県でトヨタで車買うなら知り合い通してが基本
        「どうせ買ってくれるだろ」じゃなくて、「なんで直接買いに来てるんだ。どうせ後で紹介入って自分の成績じゃなくなるんだろ」が正解、紹介絡まないと判れば対応良くなるよ
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