1: 2018/10/13(土) 16:46:33.06 ID:CAP_USER9
西日本高速道路の近畿の一部路線で今年4~9月、ETC(自動料金収受システム)搭載車の利用者から、通行料を二重徴収するミスが少なくとも196件起きていたことがわかった。

 高速道路上にある一般用料金所を通ったETC利用者から、現金でも通行料を受け取っていた。システム上の不備が原因で、今も二重徴収が発生しているが、同社は申告があった利用者にしか返金せず、公表していない。

 西日本高速によると、二重徴収が発覚したのは、西名阪道(93件)、南阪奈道(62件)、阪和道(7件)、近畿道(33件)、堺泉北道(1件)の5路線。いずれも高速上に料金所がある路線だった。

 高速上に料金所を置いている多くの高速道路では、ETC利用者は、〈1〉入り口〈2〉高速上のETC用料金所〈3〉出口――の3か所の情報に基づいて通行料が課金される。現金利用者は、高速上の一般用料金所で現金で支払う。

http://news.livedoor.com/lite/article_detail/15439371/
no title
元スレ:http://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1539416793/
           
    2: 2018/10/(日) 07:00:25 ID:kurumania
    3: 2018/10/13(土) 16:47:36.11 ID:rjV59EyZ0
    ただの馬鹿が悪い

    12: 2018/10/13(土) 16:50:51.19 ID:zGPTY8/50
    二重課金の問題って大抵は支払う側の問題を悪用してるね

    13: 2018/10/13(土) 16:51:37.28 ID:S7DMCRzE0
    本人確認できるんだから返金しろよ
    何だこれww

    181: 2018/10/13(土) 21:56:08.51 ID:8pzxC6xX0
    >>13
    現金払いの方が誰が払ってるか確認できないから無理

    186: 2018/10/13(土) 22:09:10.60 ID:lKbyi9rT0
    >>181
    車番確認できる監視カメラあるしETC課金されればその車番は通過履歴に残るから多重課金車両の特定は簡単だよ

    でもアホな利用者がダブって支払って
    さらにアホな収受員が徴収してんだから放っときゃいいんじゃん

    15: 2018/10/13(土) 16:52:26.34 ID:OqHjVlDP0
    ETC所有なのに一般の方を通行してるのは間違って通行したのか?

    123: 2018/10/13(土) 18:11:06.03 ID:rLV5OX/q0
    >>15
    社用で精算の為に領収書欲しかったとか
    色々あると思う。

    25: 2018/10/13(土) 16:55:21.35 ID:09W33fQB0
    100万回乗った!

    195: 2018/10/13(土) 22:42:30.18 ID:EZSuHQ0P0
    >>25
    西友の返金騒動思い出した

    30: 2018/10/13(土) 16:56:59.74 ID:ichgrD1F0
    なんだ現金払いとETCのカード払いで二重ってことか
    これはNEXCOと本人しか分からんな
    でもNEXCOは把握してるんだよね?

    45: 2018/10/13(土) 17:01:16.34 ID:zGPTY8/50
    システムに欠陥があり過ぎて修復にも手間取るね
    そもそも入場する際にETCを検知して徴収するシステムがおかしい

    普通はETCレーンを通った時だけETCから取られてるって思うよね

    66: 2018/10/13(土) 17:09:52.83 ID:qnMeqpqm0
    今年4~9月、ってどゆこと?
    4月からシステム入れ替えとかしてそれ以前は無かったってことでいいのかな?

    72: 2018/10/13(土) 17:14:06.75 ID:80xFxNRM0
    はじめから二重徴収できるように作ってんじゃんw

    78: 2018/10/13(土) 17:17:31.34 ID:6XgBvuEb0
    ETCつけてない俺大勝利

    81: 2018/10/13(土) 17:18:27.41 ID:Ls95f8TM0
    客「ETC搭載車だけど、今日は現金払いしよう」→一般/ETCレーン「ピロン!通行出来ます」
    客「!!ふざけんな金返せ」
    西日本高速「お前がアホなだけだろ、、、」

    91: 2018/10/13(土) 17:25:12.35 ID:+dtfxCUB0
    実際は全国的にあるんだろうなあ
    ちゃんと調査しろ

    101: 2018/10/13(土) 17:40:37.83 ID:PLYa2pqX0
    こういうのってどうやって発覚するんだろう
    利用者が二重にとられたってに気付いて読売に投書とかするのかな

    117: 2018/10/13(土) 18:04:47.61 ID:fnhyE7qo0
    システム作ったの誰だよw

    120: 2018/10/13(土) 18:06:32.45 ID:03DhImi60
    これゴルフとかの相乗りで割り勘で払わせる場合に現金渡しちゃったんでしょ
    たぶん、件数そんなに多くないし、恐らくゴルフや会社のレクリェーションがらみ

    121: 2018/10/13(土) 18:09:08.38 ID:dSyvuewJ0
    防止策はきわめて簡単

    ETCを使わないときはカードを抜いておく

    125: 2018/10/13(土) 18:12:37.91 ID:bz8fBHNO0
    結局は馬鹿避け設計(フールプルーフ)になってないのが原因
    ETCにカード入れてるなら利用するのが普通だけど、入れっぱなし運用で現金払いもする人間のことまでは考えていなかった

    127: 2018/10/13(土) 18:29:27.96 ID:QhuhXWiD0
    >>125
    ETCを使わない時はカードを抜いておくと言う常識すら守れないのが問題だよ
    カードを入れっぱにしとくと車上狙いでカードを盗まれて悪用されるぞ

    152: 2018/10/13(土) 19:30:50.40 ID:bekCJsih0
    >>127
    それ常識なの?俺は常にカード挿しっぱだが

    154: 2018/10/13(土) 19:36:46.54 ID:k8n8/+DZ0
    >>152
    クレジットカードを車内に放置するようなもんだぞ
    鍵のかけられるグローブボックスとかなら多少は安全だろうけど、高速のSAPA以外では抜いてるわ
    本当はSAPAでも抜いた方が良いんだろうけど次差し忘れそうだし面倒くさい

    135: 2018/10/13(土) 18:43:11.64 ID:PWreDcuh0
    途中にある通過の料金所で払ったのか
    え?ここETC使えないの?と払っちゃったんじゃないかな
    ふつうにETCで通過したやつも間違って払ったといえば返金されそうだな
    そのための申告制だな

    140: 2018/10/13(土) 18:46:16.48 ID:GxnHEpLO0
    二重徴収って要するにETCなのに現金払いしたんだろ
    そりゃ相手から申告なければ公団側は把握できんがな

    143: 2018/10/13(土) 18:59:39.82 ID:Ef1pD0PZ0
    まあシステム上しょうがないな、現金で払うつもりならETCカードは抜いとかないと駄目だな。

    145: 2018/10/13(土) 19:02:57.17 ID:lF/BPiCL0
    ETCあるのになぜ現金で払う?

    ETCレーン故障とかで現金払わされたのにETCからも徴収していたってこと?

    164: 2018/10/13(土) 20:21:53.85 ID:zCX3AMmb0
    タイトルだけ見るとNEXCOが酷い感じだが内容見るとドライバー側の問題じゃん
    ETC搭載してカード挿した車が一般の料金所に入ったのが原因だろ
    NEXCOが把握できるわけないじゃんか
    ドライバーはETC使わないんだったらカード抜いとけよ

    716: 2018/10/(日) 07:00:25 ID:kURumANia
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      コメント

       コメント一覧 (14)

        • 1. 名無しさん
        • 2018年10月14日 07:25
        • 全部俺が普段利用してる路線でわろたw
          まあ、バカなドライバーが多く住んでる土地だししゃーないw
          ETCカード抜くのがそんなに面倒なのかねぇ
          SAPAはもちろん車から離れる時は必ず抜く俺にはわからんわ
        • 2. 名無しさん
        • 2018年10月14日 07:27
        • これドライバーがただのアホやないかい
        • 3. 名無しさん
        • 2018年10月14日 07:57
        • アホが考えた設置方法も悪いが、一番には「完全な従量制にしない高速課金システム」が悪いんだよな。
          このケースの場合は料金所手前で一旦清算して、出たらまた入場したことにすればいい。
          「一回清算しますが気にしたら禿げるぞ」って看板で告知しとけば何の問題も無い。
        • 4. 名無しさん
        • 2018年10月14日 08:11
        • これカード抜かない奴のせいだろ
        • 5. 名無しさん
        • 2018年10月14日 08:25
        • ワイの友達の家は
          デカい車1台しかないから
          それを使いたい奴が金払うようにしてて
          ETC使ってない奴が乗る時は現金払いだし
          多分これに該当しとるなw
        • 6. 名無しさん
        • 2018年10月14日 08:32
        • ETC カード一々抜いて閉鎖中になる馬鹿。
          迷惑行為。
        • 7. 名無しさん
        • 2018年10月14日 09:03
        • ETC付けてない俺には関係なかった。
        • 8. 名無しさん
        • 2018年10月14日 09:18
        • 領収書は後からネットで印刷できるし、一般レーンを通る意味
        • 9. 名無しさん
        • 2018年10月14日 09:33
        • いや、普通に会社側の問題だろ。

          じゃあなんで他でも起こらないんだよ。システムの問題じゃねーか。
        • 10. 名無しさん
        • 2018年10月14日 13:56
        • >ETC所有なのに一般の方を通行してるのは

          ETC・一般共用くらいいくらでもあるやろ。
        • 11. 名無しさん
        • 2018年10月14日 14:48
        • ETCで入ったのなら一般レーンでもETCカード渡せば精算出来る話なのに
          なぜわざわざ現金で払う
        • 12. 名無しさん
        • 2018年10月14日 16:11
        • ※9
          他がどうなってるかそもそもまだわからない
        • 13. 名無しさん
        • 2018年10月14日 22:09
        • 劇団ひとり「他チームのETCカード抜いておこうぜ」
        • 14. 名無しさん
        • 2018年10月15日 20:41
        • ネクスコは当然把握できている筈だし、全部調べて返金しろよ
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