1: 2018/10/13(土) 16:46:33.06 ID:CAP_USER9
西日本高速道路の近畿の一部路線で今年4~9月、ETC(自動料金収受システム)搭載車の利用者から、通行料を二重徴収するミスが少なくとも196件起きていたことがわかった。
高速道路上にある一般用料金所を通ったETC利用者から、現金でも通行料を受け取っていた。システム上の不備が原因で、今も二重徴収が発生しているが、同社は申告があった利用者にしか返金せず、公表していない。
西日本高速によると、二重徴収が発覚したのは、西名阪道(93件)、南阪奈道(62件)、阪和道(7件)、近畿道(33件)、堺泉北道(1件)の5路線。いずれも高速上に料金所がある路線だった。
高速上に料金所を置いている多くの高速道路では、ETC利用者は、〈1〉入り口〈2〉高速上のETC用料金所〈3〉出口――の3か所の情報に基づいて通行料が課金される。現金利用者は、高速上の一般用料金所で現金で支払う。
http://news.livedoor.com/lite/article_detail/15439371/
元スレ:http://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1539416793/高速道路上にある一般用料金所を通ったETC利用者から、現金でも通行料を受け取っていた。システム上の不備が原因で、今も二重徴収が発生しているが、同社は申告があった利用者にしか返金せず、公表していない。
西日本高速によると、二重徴収が発覚したのは、西名阪道(93件)、南阪奈道(62件)、阪和道(7件)、近畿道(33件)、堺泉北道(1件)の5路線。いずれも高速上に料金所がある路線だった。
高速上に料金所を置いている多くの高速道路では、ETC利用者は、〈1〉入り口〈2〉高速上のETC用料金所〈3〉出口――の3か所の情報に基づいて通行料が課金される。現金利用者は、高速上の一般用料金所で現金で支払う。
http://news.livedoor.com/lite/article_detail/15439371/
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2: 2018/10/(日) 07:00:25 ID:kurumania
3: 2018/10/13(土) 16:47:36.11 ID:rjV59EyZ0
ただの馬鹿が悪い
12: 2018/10/13(土) 16:50:51.19 ID:zGPTY8/50
二重課金の問題って大抵は支払う側の問題を悪用してるね
13: 2018/10/13(土) 16:51:37.28 ID:S7DMCRzE0
本人確認できるんだから返金しろよ
何だこれww
何だこれww
181: 2018/10/13(土) 21:56:08.51 ID:8pzxC6xX0
>>13
現金払いの方が誰が払ってるか確認できないから無理
現金払いの方が誰が払ってるか確認できないから無理
186: 2018/10/13(土) 22:09:10.60 ID:lKbyi9rT0
>>181
車番確認できる監視カメラあるしETC課金されればその車番は通過履歴に残るから多重課金車両の特定は簡単だよ
でもアホな利用者がダブって支払って
さらにアホな収受員が徴収してんだから放っときゃいいんじゃん
車番確認できる監視カメラあるしETC課金されればその車番は通過履歴に残るから多重課金車両の特定は簡単だよ
でもアホな利用者がダブって支払って
さらにアホな収受員が徴収してんだから放っときゃいいんじゃん
15: 2018/10/13(土) 16:52:26.34 ID:OqHjVlDP0
ETC所有なのに一般の方を通行してるのは間違って通行したのか?
123: 2018/10/13(土) 18:11:06.03 ID:rLV5OX/q0
>>15
社用で精算の為に領収書欲しかったとか
色々あると思う。
社用で精算の為に領収書欲しかったとか
色々あると思う。
25: 2018/10/13(土) 16:55:21.35 ID:09W33fQB0
100万回乗った!
195: 2018/10/13(土) 22:42:30.18 ID:EZSuHQ0P0
>>25
西友の返金騒動思い出した
西友の返金騒動思い出した
30: 2018/10/13(土) 16:56:59.74 ID:ichgrD1F0
なんだ現金払いとETCのカード払いで二重ってことか
これはNEXCOと本人しか分からんな
でもNEXCOは把握してるんだよね?
これはNEXCOと本人しか分からんな
でもNEXCOは把握してるんだよね?
45: 2018/10/13(土) 17:01:16.34 ID:zGPTY8/50
システムに欠陥があり過ぎて修復にも手間取るね
そもそも入場する際にETCを検知して徴収するシステムがおかしい
普通はETCレーンを通った時だけETCから取られてるって思うよね
そもそも入場する際にETCを検知して徴収するシステムがおかしい
普通はETCレーンを通った時だけETCから取られてるって思うよね
66: 2018/10/13(土) 17:09:52.83 ID:qnMeqpqm0
今年4~9月、ってどゆこと?
4月からシステム入れ替えとかしてそれ以前は無かったってことでいいのかな?
4月からシステム入れ替えとかしてそれ以前は無かったってことでいいのかな?
72: 2018/10/13(土) 17:14:06.75 ID:80xFxNRM0
はじめから二重徴収できるように作ってんじゃんw
78: 2018/10/13(土) 17:17:31.34 ID:6XgBvuEb0
ETCつけてない俺大勝利
81: 2018/10/13(土) 17:18:27.41 ID:Ls95f8TM0
客「ETC搭載車だけど、今日は現金払いしよう」→一般/ETCレーン「ピロン!通行出来ます」
客「!!ふざけんな金返せ」
西日本高速「お前がアホなだけだろ、、、」
客「!!ふざけんな金返せ」
西日本高速「お前がアホなだけだろ、、、」
91: 2018/10/13(土) 17:25:12.35 ID:+dtfxCUB0
実際は全国的にあるんだろうなあ
ちゃんと調査しろ
ちゃんと調査しろ
101: 2018/10/13(土) 17:40:37.83 ID:PLYa2pqX0
こういうのってどうやって発覚するんだろう
利用者が二重にとられたってに気付いて読売に投書とかするのかな
利用者が二重にとられたってに気付いて読売に投書とかするのかな
117: 2018/10/13(土) 18:04:47.61 ID:fnhyE7qo0
システム作ったの誰だよw
120: 2018/10/13(土) 18:06:32.45 ID:03DhImi60
これゴルフとかの相乗りで割り勘で払わせる場合に現金渡しちゃったんでしょ
たぶん、件数そんなに多くないし、恐らくゴルフや会社のレクリェーションがらみ
たぶん、件数そんなに多くないし、恐らくゴルフや会社のレクリェーションがらみ
121: 2018/10/13(土) 18:09:08.38 ID:dSyvuewJ0
防止策はきわめて簡単
ETCを使わないときはカードを抜いておく
ETCを使わないときはカードを抜いておく
125: 2018/10/13(土) 18:12:37.91 ID:bz8fBHNO0
結局は馬鹿避け設計(フールプルーフ)になってないのが原因
ETCにカード入れてるなら利用するのが普通だけど、入れっぱなし運用で現金払いもする人間のことまでは考えていなかった
ETCにカード入れてるなら利用するのが普通だけど、入れっぱなし運用で現金払いもする人間のことまでは考えていなかった
127: 2018/10/13(土) 18:29:27.96 ID:QhuhXWiD0
>>125
ETCを使わない時はカードを抜いておくと言う常識すら守れないのが問題だよ
カードを入れっぱにしとくと車上狙いでカードを盗まれて悪用されるぞ
ETCを使わない時はカードを抜いておくと言う常識すら守れないのが問題だよ
カードを入れっぱにしとくと車上狙いでカードを盗まれて悪用されるぞ
152: 2018/10/13(土) 19:30:50.40 ID:bekCJsih0
>>127
それ常識なの?俺は常にカード挿しっぱだが
それ常識なの?俺は常にカード挿しっぱだが
154: 2018/10/13(土) 19:36:46.54 ID:k8n8/+DZ0
>>152
クレジットカードを車内に放置するようなもんだぞ
鍵のかけられるグローブボックスとかなら多少は安全だろうけど、高速のSAPA以外では抜いてるわ
本当はSAPAでも抜いた方が良いんだろうけど次差し忘れそうだし面倒くさい
クレジットカードを車内に放置するようなもんだぞ
鍵のかけられるグローブボックスとかなら多少は安全だろうけど、高速のSAPA以外では抜いてるわ
本当はSAPAでも抜いた方が良いんだろうけど次差し忘れそうだし面倒くさい
135: 2018/10/13(土) 18:43:11.64 ID:PWreDcuh0
途中にある通過の料金所で払ったのか
え?ここETC使えないの?と払っちゃったんじゃないかな
ふつうにETCで通過したやつも間違って払ったといえば返金されそうだな
そのための申告制だな
え?ここETC使えないの?と払っちゃったんじゃないかな
ふつうにETCで通過したやつも間違って払ったといえば返金されそうだな
そのための申告制だな
140: 2018/10/13(土) 18:46:16.48 ID:GxnHEpLO0
二重徴収って要するにETCなのに現金払いしたんだろ
そりゃ相手から申告なければ公団側は把握できんがな
そりゃ相手から申告なければ公団側は把握できんがな
143: 2018/10/13(土) 18:59:39.82 ID:Ef1pD0PZ0
まあシステム上しょうがないな、現金で払うつもりならETCカードは抜いとかないと駄目だな。
145: 2018/10/13(土) 19:02:57.17 ID:lF/BPiCL0
ETCあるのになぜ現金で払う?
ETCレーン故障とかで現金払わされたのにETCからも徴収していたってこと?
ETCレーン故障とかで現金払わされたのにETCからも徴収していたってこと?
164: 2018/10/13(土) 20:21:53.85 ID:zCX3AMmb0
タイトルだけ見るとNEXCOが酷い感じだが内容見るとドライバー側の問題じゃん
ETC搭載してカード挿した車が一般の料金所に入ったのが原因だろ
NEXCOが把握できるわけないじゃんか
ドライバーはETC使わないんだったらカード抜いとけよ
ETC搭載してカード挿した車が一般の料金所に入ったのが原因だろ
NEXCOが把握できるわけないじゃんか
ドライバーはETC使わないんだったらカード抜いとけよ
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716: 2018/10/(日) 07:00:25 ID:kURumANia
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コメント
コメント一覧 (14)
まあ、バカなドライバーが多く住んでる土地だししゃーないw
ETCカード抜くのがそんなに面倒なのかねぇ
SAPAはもちろん車から離れる時は必ず抜く俺にはわからんわ
jyoki0501
がしました
jyoki0501
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このケースの場合は料金所手前で一旦清算して、出たらまた入場したことにすればいい。
「一回清算しますが気にしたら禿げるぞ」って看板で告知しとけば何の問題も無い。
jyoki0501
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jyoki0501
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デカい車1台しかないから
それを使いたい奴が金払うようにしてて
ETC使ってない奴が乗る時は現金払いだし
多分これに該当しとるなw
jyoki0501
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迷惑行為。
jyoki0501
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jyoki0501
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jyoki0501
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じゃあなんで他でも起こらないんだよ。システムの問題じゃねーか。
jyoki0501
がしました
ETC・一般共用くらいいくらでもあるやろ。
jyoki0501
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なぜわざわざ現金で払う
jyoki0501
がしました
他がどうなってるかそもそもまだわからない
jyoki0501
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jyoki0501
がしました
jyoki0501
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