1: 2019/04/18(木) 11:01:51.30 0
ディーラーのエンジンを交換するって対応で納得する?
元スレ:http://matsuri.5ch.net/test/read.cgi/morningcoffee/1555552911



2: 2019/4/(金) 07:00:53 ID:kurumania
2: 2019/04/18(木) 11:02:49.22 0
新車に交換しろよ
こんな車信用できるか

3: 2019/04/18(木) 11:03:00.07 0
土下座させる

4: 2019/04/18(木) 11:03:24.52 0
10年間定期点検無料にしてもらう

6: 2019/04/18(木) 11:03:58.80 0
ネジが緩いんだろ
ネジを変えりゃ直る

8: 2019/04/18(木) 11:04:08.29 0
エンジン以外問題ないならいいんじゃないの
まるごと交換なら良対応だろ

9: 2019/04/18(木) 11:04:21.61 0
気分的に絶対やだ

11: 2019/04/18(木) 11:05:27.71 0
どうせ変えるなら新車にしてだめな方はあとで変えても手間そう変わらんよな

12: 2019/04/18(木) 11:05:45.89 0
>>1
初期故障は無償で交換

15: 2019/04/18(木) 11:06:51.05 0
新車に交換すりゃいいだろ引き取った車も修理して
新古車で売れば結構な値段で売れるだろ

16: 2019/04/18(木) 11:07:45.68 0
もし車以外の商品で考えたら新品交換が当たり前だよな

21: 2019/04/18(木) 11:09:56.52 0
新車に交換してもらったほうが楽じゃん

25: 2019/04/18(木) 11:11:50.90 0
仮にゴネられたら白紙に出来る?

26: 2019/04/18(木) 11:12:20.29 0
新車だから無償交換の期間内だけど
それでも嫌だよな

28: 2019/04/18(木) 11:14:18.03 0
「自分への誕生日プレゼントに買った新車に欠陥があったのに、交換してもらえない」。
中国で女性がメルセデスベンツに対し苦情を訴える動画が拡散し、ベンツが謝罪声明を出す事態に発展。
驚きの和解案まで飛び出しました。

中国 苦情への対応でベンツ謝罪、驚きの和解案も
https://headlines.yahoo.co.jp/videonews/jnn?a=20190417-00000052-jnn-int
女性
「私達はお互いに落とし所が探れると思って互いに話し合えると考えていたけど、
こんな風に恥をかかされるとは思ってもいなかったわよ」
「どんだけ私を狼狽させたかわかってます?」
「私は新車に98,000ドル払ったの」
「運転だってしてない、1kmすら走ってない(訳注:走る前にオイル漏れw)」
「それからあなた達は私にエンジン交換で納得するよう強制してきたでしょ!」
「私はこのディーラーから運転すらしてないよの」
「あなたは私をこんな風に扱ったのはなによ?
簡単に脅しやすいと思ったから?」
「あなたは問題解決に3日くれといったけど、私は15日の猶予を与えた」
「最初に返金を約束してくれた。次には前言撤回して車を交換約束してくれましたよね?
私は合意しましたよ」

45: 2019/04/18(木) 11:30:57.58 0
>>28
これは新車交換が筋かな

79: 2019/04/18(木) 12:51:29.42 0
>>28
中国人が正しい

32: 2019/04/18(木) 11:20:08.53 0
中国なら仕方ないや

33: 2019/04/18(木) 11:20:27.33 0
中国生産って落ちじゃないだろうな

42: 2019/04/18(木) 11:26:30.41 0
ゴネて当たり前 いくらすると思ってんだw

47: 2019/04/18(木) 11:34:06.36 0
納車前に点検をちゃんとしておかないのが悪い

50: 2019/04/18(木) 11:39:40.43 0
オイルが入ってる証拠だぞbyKAWASAKI

53: 2019/04/18(木) 11:43:58.27 0
最善策は新車交換だわな
そしてオイルが漏れてた車は修理して未使用車で売る

56: 2019/04/18(木) 11:51:35.17 0
漏れている個所の修理だけで充分
漏れている場所によってはエンジンAssy交換
車両交換しろとか言ってる人は機械買わない方がいいよ

61: 2019/04/18(木) 12:09:43.49 0
日本車だと絶対あり得ないからなぁ

73: 2019/04/18(木) 12:24:54.12 0
同じお金を払ったのに自分の車だけハズレだったら嫌じゃん

80: 2019/04/18(木) 12:54:32.86 0
新車整備した奴がドレインボルトを変に締めたんだろ

88: 2019/04/18(木) 13:16:44.17 0
トラブル原因による
普通ならボルトとかパッキン交換して終わり
エンジン換装しなきゃいけないような重大な不良なら新車交換が妥当
店の対応が変なのだけは確定

99: 2019/04/18(木) 13:50:01.46 0
いくらドイツ車で商談室が高級ホテルみたいなディーラーでも整備してるのは中国人だもんなw

89: 2019/04/18(木) 13:24:02.20 0
似たようなケースでパーツ交換で済まされた人はいっぱいいるだろう
こうやって大声出して主張したら交換してくれるなら
やっぱりクレーマー最強で泣き寝入りする奴がバカ見るて話

716: 2019/4/(金) 07:00:53 ID:kURumANia

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    コメント

     コメント一覧 (31)

      • 1. 名無しさん
      • 2019年04月19日 07:33
      • この場合は、ディーラー側が最初に新車と交換するって言ったんだから、そうするのが筋だろう。
      • 0
      • 2. 名無しさん
      • 2019年04月19日 07:41
      • 新車に交換されてもそれもまた中国生産のベンツなんでしょw
      • 0
      • 3. 名無しさん
      • 2019年04月19日 07:55
      • メルセデヌとかだったんじゃないのか?
      • 0
        • 21. 名無しさん
        • 2019年04月19日 13:37
        • >>3
          ベソシとかなww
        • 0
      • 4. 名無しさん
      • 2019年04月19日 08:18
      • 新車と交換して新古車で売るって言ってる奴はアホ、そんな事したら利益なくなるから
        さすがに1kmも走ってないのは可哀想だけどエンジン交換の対応は別におかしくない
      • 0
        • 22. 名無しさん
        • 2019年04月19日 17:01
        • >>4
          完全な売る側の不手際の案件で利益を確保しようとする方がアホ
          こういうのは損して得取れが基本
        • 0
        • 24. 名無しさん
        • 2019年04月19日 19:05
        • >>4
          一台の利益とブランドイメージの失墜のどちらを取るかだね。
          考えるまでもないことだと思うけど。
        • 0
      • 5. 名無しさん
      • 2019年04月19日 08:26
      • 中国で産まれたのが悪い
      • 0
      • 6. 名無しさん
      • 2019年04月19日 08:29
      • メーカー本体にクレーム入れて原因究明させて顛末書書かせて修理させてオイル漏れたところのコンクリ打ち直しさせておしまい。
      • 0
      • 7. 名無しさん
      • 2019年04月19日 09:16
      • エンジン組んだだけでオイル漏れするようなら、他にも絶対おかしい所あるわ。

        車ごと交換して正解やろ。
      • 0
      • 8. 名無しさん
      • 2019年04月19日 09:59
      • どう漏れたかにもよるかな・・・
        ドレンが緩かったってんなら全然オッケーだけど
        新車でガスケットから漏れてるとかクラックがあるとかは俺も許容できないだろな
      • 0
      • 9. 名無しさん
      • 2019年04月19日 10:09
      • 新車交換って極めて稀なんだよ。
        陸運でもう一回車両を登録する(し直す)必要があるから。
        でもこのケースはまぁ仕方ないかもなって思うし製造工場や初期整備工場の体質を追求すべき事案。

        まぁ普通はどんなに暴れたって「修理」対応になるけどね。
        1年毎に暴れられて都度新品交換になる事態は避けるようになったからw
        アップル製品なんかは交換したほうがコストが低いんだけど、あえて修理にする。
      • 0
        • 15. 名無しさん
        • 2019年04月19日 12:46
        • >>9
          中国での事例を日本の法規の枠で語るなやwww
        • 0
        • 16. 名無しさん
        • 2019年04月19日 12:59
        • >>15
          登録自体はほとんど同じだよ
        • 0
      • 10. 名無しさん
      • 2019年04月19日 10:29
      • 新車交換したらまたオイルが漏れてきたでござるの巻
      • 0
      • 11. 名無しさん
      • 2019年04月19日 10:45
      • オイルがにじんできたりすることは当たり前のことなんだが
        乗ってない新車がもれてるってあんまりだよな
        チャイナクオリティに落してあるんだろうけどさ

      • 0
      • 12. 名無しさん
      • 2019年04月19日 10:53
      • 車は修理だな、もし交換と言うのが前提だったら今の価格は維持できない
        外車で交換してる所はそれだけ利益率が高いって事で
        日本車はおおむね利益率低くして普及率上げる売り方
        最近車の値段が上がってるのはそういった人らに交換とまで行かなくても対応するコストの増加のためなのかもね
      • 0
        • 17. 名無しさん
        • 2019年04月19日 13:03
        • >>12
          ・パーツの内製率が下がっていてサプライヤー側の仕切りも高い
          ・複雑化と精度追求のために歩留まりが悪い(安価にするとやってらんない)
          ・検査しないからあとで大小の問題が頻出する
          ・人件費やべぇ、というか派遣会社の中間搾取が半端ない

          もう色々詰んでて安く提供するにも無理がある
        • 0
      • 13. 名無しさん
      • 2019年04月19日 11:28
      • 裁判起こしても新車交換なんて無理どんなお花畑だよ
      • 0
      • 14. 名無しさん
      • 2019年04月19日 11:42
      • そもそも一切運転してない状態でオイル漏れって、他のところは大丈夫なのかよ
        新車交換でもいいと思うが
      • 0
      • 18. 名無しさん
      • 2019年04月19日 13:03
      • 俺は外車とか心配だから軽自動車に乗ってるよ。
      • 0
      • 19. 名無しさん
      • 2019年04月19日 13:08
      • オイルパンが割れてるか納車整備のときのドレンの締め忘れだろうけど、それで
        エンジン交換を申し出たってのも豪快な話だな。

        もしかしたらこの姉さんは「なぜいきなりエンジン交換なのか」「原因を確認しないのか」
        「展示モデルからオイルパンを拝借したら?」とか口論したのかもしれない。
        なんせ大学院出で中国では極めて高収入な人なわけだから、そこらの日本人より交渉力や
        知能があると思われる。
      • 0
        • 20. 名無しさん
        • 2019年04月19日 13:09
        • >>19
          大学院出てるからって車に詳しいとは限らないがな
        • 0
      • 23. 名無しさん
      • 2019年04月19日 17:50
      • 最初に言ったことが守られなかった時点で店に落ち度があるわ
        この女はかなり譲歩してるのにそこからさな更に二転三転しとる
        こんなもん日本人でも切れるわ
      • 0
      • 25. 名無しさん
      • 2019年04月19日 23:01
      • ああ、中国工場製なのか・・・
        ドイツ車ならBMWかアウディにしようっと。
      • 0
      • 26. 名無しさん
      • 2019年04月19日 23:43
      • エンジン交換したら、交換履歴が残って中古価格下がる可能性がある
        ラインでの組み付けじゃないので組み付け不良が怒る可能性がある
        不具合箇所がパネルで修復歴付くとしても、みんな納得するのかな?
      • 0
      • 27. 名無しさん
      • 2019年04月20日 00:35
      • 店舗に取りに来て、乗って出ようとしたらオイル漏れに気づいたって凄くね?
        どんだけ駄々漏れだったんだろ?そのときの画像も見てみたいよ
      • 0
      • 28. 名無しさん
      • 2019年04月20日 09:40
      • そもそも新車でオイル漏れは論外
      • 0
      • 29. 名無しさん
      • 2019年04月20日 20:16
      • オイル漏れなのそれ
        組み付け時のグリスが流れ出してただけなんちゃうの
      • 0
      • 30. 名無しさん
      • 2019年04月23日 12:20
      • 「コレ」と個体を指定する中古車と違い、注文したものを売る新車の場合は、注文したものとは違う品質のものが来たのだから受け取りを拒否(又は返品)して注文道理のものを受け取る権利があると思う。
      • 0
      • 31. 名無しさん
      • 2019年04月24日 00:28
      • 結局本当の理由は出てこない
      • 0
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