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1: 2020/11/22(日) 22:53:37.77 ID:sKIkdkFO0● BE:644423549-2BP(5500)
大津市長等2丁目

 店内に車が1台も無い「トヨペット」が滋賀県大津市の商店街にある。スタッフの主な仕事は、来店した人との世間話。車の販売はしない。一体、何が目的なのだろうか。

【写真】「愛車のお届け、やめました」 残業激減の改革に踏み切った青森トヨタ

 JR大津駅から北へ約600メートル。市中心部のナカマチ商店街に26坪の店舗はある。広さ10畳ほどのスペースで、地域のお年寄りらがいすに座って談笑していた。スーツや制服を着たスタッフが、雑談に加わることもある。

 ナカマチ商店街は三つの商店街の総称で、長さは計600メートルほど。国の統計データなどによると、1982年は182店だったが、2000年には110店に減った。空き店舗の多さが問題になり始めたが、その後も歯止めがかからず、17年には89店になった。

 そんな状況に危機感を持ったのが、トヨタ系列の自動車販売会社「滋賀トヨペット」社長の山中隆太郎さん(73)だ。「私が小さい頃、商店街はものすごい人でにぎわっていた」と振り返る。

 昭和から平成にかけ、商店街だけではなく車の売り方も変わった。かつては営業マンが地域を回り、祭りにも参加。客の生活や好みを知り、最適な車を薦めていた。しかし、車が売れたバブル景気の影響もあり、客が来店するスタイルが主流になった。

 一方、現在は人口減に向き合わざるを得なくなり、「このままで良いのか」と感じていた。「お世話になった大津の街が寂れることに、何ら関与してこなかった。なんとか復興したい。販売店としても、もう一度、地域に出向かなければ」。そんな思いで山中さんは17年、ナカマチ商店街を構成する三つの商店街の一つ、長等(ながら)商店街に店を出した。

 店舗には3人ほどの社員が常駐する。北村浩之さん(62)は、17年の出店当時から支配人を務める。ここへ赴任するまでは企業向けの営業を担当していた。異動の内示を受けたときは「お年寄りが多いのに車が売れるのか」と疑問に思ったが、山中さんからは「目的は車を売ることではなく、地域活性化だ」と言われた。

 当初、地域の人に「何しに来たんや?」「介護車を売りにきたのか」と言われた。しかし、対話を重ねるうちに人間関係ができていった。現在は長等商店街の理事長を務める。

 誰でも気軽に入れて、ジュースやコーヒーは無料。さらに県内の「道の駅」に車で行けない住民のため、週1回、希望する旬の農産物を取り次いでいる。社員が購入し、商店街の店舗に持ち帰る。手数料は無料。店内には観光パンフレットが置かれ、落語会やコンサートを開いたこともある。

 出店当初は店の前に車を1台展示していたが、住民が入りづらいのでやめた。ここでは車を売らないが、住民から車について相談を受けたら応じる。必要に応じて、トヨペットの他の店舗に取り次ぐこともある。

https://news.yahoo.co.jp/articles/72575c70a0db7f513621bcfb7ab5df1b8b48b070

引用元: ・車を売らないトヨペット 従業員の仕事は雑談…目的は?

2: 2020/11/(月) 19:06:00 ID:kurumania
2: 2020/11/22(日) 22:53:58.08 ID:sKIkdkFO0 BE:644423549-2BP(4500)
sssp://img.5ch.net/ico/inu.gif
どっちにしろ車を売るためだろ

5: 2020/11/22(日) 22:55:31.06 ID:AQR5jq9V0
整備工場やろ

トヨタの名前使っときゃ客が入る

6: 2020/11/22(日) 22:56:49.38 ID:RlVThU4e0
追い出し部屋じゃないのか

7: 2020/11/22(日) 22:56:57.76 ID:fq2QmGdg0
トヨタ連絡所

8: 2020/11/22(日) 22:57:54.18 ID:ZVQ8hoJX0
トヨタだからできるよな。
三菱だと相手にされなさそう。

10: 2020/11/22(日) 23:00:21.63 ID:dyCgUkcZ0
ディーラーの仕事は新車を売ることも重要だが
点検整備修理等で入庫してもらって稼ぐ事がもっと重要
それには永年付き合ってくれる客を増やす事が
一番の仕事なんだってことなんだな・・・

19: 2020/11/22(日) 23:04:12.45 ID:AQR5jq9V0
>>10
車作って売るより
整備するほうが儲かるはずだよね
車検や年次点検の金額は狂ってるわ

11: 2020/11/22(日) 23:00:28.59 ID:gueqSXH60
なるほど道の駅で車を売ればいいんだな

16: 2020/11/22(日) 23:02:55.99 ID:Nr05eLNm0
あの商店街、規模は大きいけどなんか暗いんよね。

大津出身としては活気が戻ることを期待したいけど。

20: 2020/11/22(日) 23:04:34.49 ID:darmYuug0
>来店した人との世間話。

だからディーラー嫌い
ウザい(ホンダだけど)


22: 2020/11/22(日) 23:10:29.33 ID:XCuKNyhH0
お客様相談室の出張所みたいな感じか(´・ω・)

28: 2020/11/22(日) 23:21:20.53 ID:t6yKg8Qp0
車売らずに恩を売る
巡り巡って車を買わざるを得ない状況に……

29: 2020/11/22(日) 23:28:52.68 ID:RH94jM4k0
車買わない爺さん婆さん相手にお茶汲みと同じ話の無限ループに付き合わされるとかきついな

35: 2020/11/22(日) 23:39:45.26 ID:hWubAxeC0
no title

no title

no title

no title

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36: 2020/11/22(日) 23:41:50.73 ID:381TVTCf0
>>35
これこれーw

41: 2020/11/22(日) 23:53:06.77 ID:h7FqHaew0
>>35
この胆力には恐れ入るがこうはなりたくないなぁ

47: 2020/11/23(月) 00:02:42.48 ID:5IuzjUjp0
>>35
結局スイスポ買ってそう

42: 2020/11/22(日) 23:57:16.14 ID:XK3CRHpX0
商店街の雑談スペースに社員三人常駐って多くないか?

45: 2020/11/22(日) 23:59:00.45 ID:RYGLuTVo0
もともとトヨペットは営業時間が短いだろう
カローラ店のセールスが羨ましがってた


50: 2020/11/23(月) 00:07:32.90 ID:az3widkf0
年寄りの愚痴聞いて車売るつもりだな

65: 2020/11/23(月) 07:01:16.92 ID:2/gtB3aK0
そういや昔は車の営業マンが家に来たりしてたな

69: 2020/11/23(月) 07:59:53.16 ID:DB2EmIDJ0
こういうの通っているうちに、世話になったし車を買うかとか、本人が高齢なら息子とか
に勧めたりそういうのを狙っているんだろうな

ただより高いものはないっていう言葉があるからな

74: 2020/11/23(月) 09:34:33.54 ID:ZKE2qUU50
>>69
商店街の電器屋もそんな感じだな
独居老人の家に御用聞きに通いつめて、電球交換とかの雑用やら、お使いやらを献身的にやる事により
家電買い替え等は全て一任される

72: 2020/11/23(月) 09:31:21.33 ID:PDYEs3250
特定の女性販売員と話しに来るひやかし客で問題になってた覚えが
ここはキャバクラじゃないんだよ!って反撃してた

79: 2020/11/23(月) 10:30:04.59 ID:dw3cxqd40
>>72
外車ディーラーの販売員男ばっかなんだが、、。客もガチで車に詳しかったりするからかな。

76: 2020/11/23(月) 09:52:12.87 ID:YNjkrLwS0
トヨタの営業は昔からこうだよ、当分買いそうにない客にも挨拶に来たりして次買う時にこの人から
買わないと不義理だと思わせる

77: 2020/11/23(月) 09:56:38.30 ID:u5+VusQ70
トヨタの競合が場末のスナックになる時代

81: 2020/11/23(月) 10:44:41.99 ID:h8w+jhtO0
地域の個人名のサブディーラー、板金屋が意外と強い
国産会社引っ張れるしメンテもしてくれる

82: 2020/11/23(月) 10:44:56.09 ID:u5+VusQ70
車もコモディティ化するだろうし
やっぱりママのコミュ力を売るスナックが最強ってことか

716: 2020/11/(月) 19:06:00 ID:kURumANia

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    コメント

     コメント一覧 (11)

      • 1. 名無しさん
      • 2020年11月23日 19:27
      • ここの店舗に整備士として配属されてずっと昼寝してたい
      • 0
      • 2. 名無しさん
      • 2020年11月23日 19:33
      • 底辺は底辺なりの見方しかできないから、いつまで経っても底辺なんだな、というのが実感できるレスばかり
        セールス関係の本の2~3冊でも読んだ方がいいぞ
        情けは人のためならず、がわからんようなら半島に帰れば?
      • 0
      • 3. 名無しさん
      • 2020年11月23日 19:39
      • 無料でドリンク飲めて、
        美人とお話しできて、
        ドライブデートもできる。
        最高やんか
      • 0
      • 4. 名無しさん
      • 2020年11月23日 19:43
      • 綺麗事みたいに言ってるけど車売り付けたいと言う汚い下心が見えて気持ち悪いんだよ
      • 0
      • 5. 名無しさん
      • 2020年11月23日 19:48
      • やっぱトヨタ本社はディーラー店とかでの整備とか修理費だと部品代ぐらいしか儲けはないのかな?
      • 0
        • 7. 名無しさん
        • 2020年11月23日 23:21
        • >>5
          お花畑?
        • 0
      • 6. 名無しさん
      • 2020年11月23日 20:06
      • チューニングショップもやってくれたら行きやすいのに
      • 0
      • 8. 名無しさん
      • 2020年11月24日 01:25
      • まあ商人はこういうもんだよね。怖い怖い。
      • 0
      • 9. 名無しさん
      • 2020年11月24日 08:55
      • そりゃ商売の基本はこれでしょうよ
        ここまでやるには資本力も重要だけども
      • 0
      • 10. 名無しさん
      • 2020年11月24日 12:38
      • 営業職の付加価値はまさにこれ。
        これが出来ない営業ばっかだから、俺はディーラーから車は買わん。
        付加価値の無い仕事に、利益を与える気はない。
      • 0
      • 11. 名無しさん
      • 2020年11月25日 05:20
      • 画像のおねいさんはまだおるんか?
      • 0
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