building_car_dealer
1: 2021/09/11(土) 21:59:03.178 ID:kHMQ8iqp0
今日オイル交換と初回点検やってもらったけど
途中で営業マンが来て、もうすぐ終わりますので
あと洗車したら終わりますので!とか言われて
終わってから言ってくれたらいいのになと思ってはいた。

んで終わった後車乗ろうとしたら車の下1/3が濡れたまま。
営業マンは洗車したくなかったから
洗車いいですよって言ってもらうために言いに来たんだなと後で理解しました。

引用元: ・外車ディーラーって適当だよね

2: 2021/9/(月) 12:06:31 ID:kurumania
2: 2021/09/11(土) 21:59:39.035 ID:kHMQ8iqp0
ちゃんとしてるディーラーもあるんだろうけど
外車ディーラーは特にこういうのは多い気がする

3: 2021/09/11(土) 22:00:10.419 ID:a0+LTFv90
そんなことはないと思うけどな
営業スタッフが洗うわけじゃないだろ

5: 2021/09/11(土) 22:01:15.893 ID:kHMQ8iqp0
>>3
口調からしてそんな感じだったけど
しかも一瞬でもみればわかると思うんだが
にわか雨ぽつぽつ降り始めたからいいと思ったのかな

9: 2021/09/11(土) 22:02:05.036 ID:ALwbyY5i0
自分のところのトヨタも適当だったよ
担当の営業に作業の予約して時間通りに行ったら作業員が
「そんなの聞いてないですよ」って言ってきて追い返されたことあるわ

後で電話きて謝られた


16: 2021/09/11(土) 22:02:43.212 ID:kHMQ8iqp0
>>9
営業が適当なんだろうね本当に
とりあえず売ればオッケーという考えしかない

12: 2021/09/11(土) 22:02:17.706 ID:kHMQ8iqp0
まあそのレベルで洗車してもらってももう意味がないし
自分でやる方が絶対いいから今度から洗車要らないですって言おうと思う

15: 2021/09/11(土) 22:02:36.271 ID:at4qD1H00
不動産と車はまともな営業が少ない

18: 2021/09/11(土) 22:03:09.526 ID:kHMQ8iqp0
>>15
情報格差が大きいからそうなるんだろうね

19: 2021/09/11(土) 22:03:28.567 ID:kHMQ8iqp0
正直次持ってくか迷うわ

20: 2021/09/11(土) 22:03:43.821 ID:kHMQ8iqp0
とは言え買ったところじゃないとちゃんとしてくれるかわからないし不安もある

21: 2021/09/11(土) 22:04:03.056 ID:P6PHDIPQ0
入店時に説明される見積に載っていた交換部品の在庫がなくて再入庫になった
在庫管理ぐらいきちんとしておけ

22: 2021/09/11(土) 22:04:35.179 ID:ZhjcVyhcd
昔波に乗って偶然外車正規ディーラー権手に入れただけのそこらの修理屋上がりみたいなところもあったりするから
マイナーな所は特に

25: 2021/09/11(土) 22:05:49.995 ID:kHMQ8iqp0
>>22
実際そうかも
マイナーチェンジ前の車両残ってたし
自爆購入ばっかりしてる感じかも

23: 2021/09/11(土) 22:04:57.013 ID:kHMQ8iqp0
一番若手の営業マンぽいし余計だめだったな
というか車の購入ってディーラー入ったタイミングでもう決まるよね
最初に話しかけられた営業マンとの関係がずっと続くし
大体業績悪い営業マンが我先に話しかけてくるし

24: 2021/09/11(土) 22:05:40.929 ID:Ah8gBfOU0
タイヤ交換の見積もり出したけど2週間放置されて催促してから3週間が経過した

29: 2021/09/11(土) 22:06:27.022 ID:RUv8sChP0
外車の正規ディーラーも運営母体が色々だから
まともなとこ使えばいい

31: 2021/09/11(土) 22:07:45.553 ID:kHMQ8iqp0
車なんか普通そんなポンポン買わないから
いい客とかどうでもいい客とかあるか?

37: 2021/09/11(土) 22:08:37.717 ID:at4qD1H00
>>31
金にならん奴やうるさい奴は来てほしくないだろ

34: 2021/09/11(土) 22:07:58.862 ID:GRq4ktJqp
軽く掃除する用に車内にウエス置いてたら点検の時パクられたことあるわ
まあ業者も使いそうな奴だったから間違えたんだろうけど

39: 2021/09/11(土) 22:08:56.789 ID:kHMQ8iqp0
5年間はメーカー保証入ってるから
その間はディーラー使うしかない


58: 2021/09/11(土) 22:16:31.778 ID:RUv8sChP0
下1/3濡れてるってことは拭き上げさぼって
雑な洗車されてるってことだろ?

59: 2021/09/11(土) 22:18:22.727 ID:kHMQ8iqp0
>>58
そこから文句つけたら
表面上はあーすいません!とか言って拭くだろうけど
拭き上げで傷入れられるのも嫌なんだが

57: 2021/09/11(土) 22:16:16.184 ID:kHMQ8iqp0
まあレトロ車とか扱ってる所だしメンテとか丁寧にやってもらえるだろうと思ったが
まあそれはそれこれはこれって感じかな
正直採算あってないのかも

64: 2021/09/11(土) 22:19:56.358 ID:kHMQ8iqp0
どんな汚い布持ってくるかもわからないし
一度信用失った相手にそれ以上期待しても無駄
今後は営業マンは一切スルーして修理担当者と話すようにするわ
というか前電話入れた時も営業マンは何も知らないからこっちに聞いてきてくれと言われたし

70: 2021/09/11(土) 22:23:11.170 ID:kHMQ8iqp0
最低限筋通った仕事しろよって思うだけなんだが
洗車めんどくさいなら、今ちょっと立て込み始めまして
これから洗車の流れなんですが、もうしばらくお待ち頂かないといけない状況になりそうでして。。。
とか言い方もあるしなあ

てかもう点検やったから後のことはどうでもいい
だから洗車とか適当でいいわって考えなのかな
そんなだからマイナーチェンジ前の車も売れ残ってしまうと思うのだけど

73: 2021/09/11(土) 22:24:16.342 ID:RUv8sChP0
最低限まともなことできるやつが
外車ディーラーの営業なんてやらねえよ

75: 2021/09/11(土) 22:25:04.160 ID:kHMQ8iqp0
>>73
まあそれはそうなんだろうな
外車すごい俺すごいって人ばっかり

79: 2021/09/11(土) 22:27:22.880 ID:RUv8sChP0
>>75
営業の入れ替わりも激しいしそういう業界だろ
メカニックですら長続きしないんだし
人件費押さえるためにやってんだし

国産車からはじめて外車乗ったなら発狂するのもわからんでもないが

78: 2021/09/11(土) 22:26:41.554 ID:e+DE/haY0
わっかんねーけど都内にあるメルセデスとかのディーラーはしっかりしてるんだろうな

80: 2021/09/11(土) 22:28:20.627 ID:kHMQ8iqp0
>>78
そうなんだろうな
そのレベルの金持ち以外は外車買うなって話かも

128: 2021/09/11(土) 23:04:54.236 ID:kHMQ8iqp0
対面で文句ばっかり言ってもどんどん使える店無くなるだけだし
言い方も上手いこと言わないと

129: 2021/09/11(土) 23:05:18.782 ID:465v/vh30
担当変えてって言えば変えてくれるよ
クレームとして店長に伝えればちゃんとした人にしてもらえるっしょ

716: 2021/9/(月) 12:06:31 ID:kURumANia

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    コメント

     コメント一覧 (14)

      • 1. 名無しさん
      • 2021年09月13日 12:33
      • 「あと洗車したら終わりますので」って普通じゃないの?
      • 0
      • 2. 名無しさん
      • 2021年09月13日 13:15
      • ハズレのディーラー引いただけや
      • 0
      • 3. 名無しさん
      • 2021年09月13日 13:22
      • ディーラーは他にもあるんやから、気に入らんところを使い続ける必要もないよ
        そのメーカーが全体的にどうだって評価より、その店がダメだったって評価の方が正しい気がするし、それより担当がダメだっただけの可能性もある
      • 0
      • 4. 名無しさん
      • 2021年09月13日 13:54
      • 殿様商売の所は確かに多いよ
        でも、金持ってる人にはペコペコする
        無理して使うと嫌な思いをする
        貧乏人を遠ざけるのもブランディングの一つとも言えるしな
        車に限らず高級品を扱う店ってそんなもんやろ
      • 0
      • 5. 名無しさん
      • 2021年09月13日 16:09
      • 中古外車のディーラーならそんなもんよ
      • 0
      • 6. 名無しさん
      • 2021年09月13日 16:18
      • 基本ディーラー中古車屋問わず信じないほうが良い

        どうせわからないだろ

        って考えが絶対にある
        だから適当にやってる
      • 0
      • 7. 名無しさん
      • 2021年09月13日 18:35
      • 私が付き合いのあるのは メルセデスとアウディですが ディーラーに入っていきなり営業さんは寄って来ないけどなぁ

        基本 営業さんは呼ばない限りいきなり話し掛けてこない感じで 車両の説明・接客は女性がしてくれて気がすむまで見て下さいって感じですね

        でカタログが欲しいって言うか 試乗の段階から営業さんが接客って感じだなぁ

        まず一番最初にディーラー訪問時は女性が誘導してくれて「ご予約いただいてますでしょうか」から会話が始まりますよね

        「ご予約頂いてますでしょうか」これは購入後も変わりませんね

      • 0
      • 8. 名無しさん
      • 2021年09月13日 21:21
      • 昔、POLOのMT欲しくてディーラー行ったら、当然の如く試乗車はATで車輌感覚分かれば良いやって試乗したけど、販売員がDCTのことをMTだって言ってたから買った後が心配になって一気に買う気失せた
        DCTって自動変速するからATじゃん、MTだったらAT限定免許で乗れないよね
      • 0
        • 14. 名無しさん
        • 2021年09月16日 01:57
        • >>8
          2ペダルMTなんて言ってた時があったよ。自分の頭で理解すれば良いだけ。
          もう少し物事は柔軟に考えたら?w
        • 0
      • 9. 名無しさん
      • 2021年09月13日 21:38
      • うん適当
        バンパーのアゴのところ擦ったの直して、ってお願いしたら「直接板金屋に持っていったほうが安い」ときた
        いやめんどいからそういうの含めてお願いしたいんだけど、と重ねて見積要求したら今度は無視された
        まあ、金払いの悪い客だから早く厄介払いしたいんだろうな
      • 0
      • 10. 名無しさん
      • 2021年09月13日 23:36
      • 輸入車のディーラーは昔から適当だけどさ…
        最近は国産車のディーラーも適当になってきてない?
      • 0
      • 11. 名無しさん
      • 2021年09月14日 06:47
      • お得意さんになればどんな店でも待遇は良くなる
        オレがよく行くレストランだと単品で頼んでもドリンクとサラダは無料サービス
        店前に路駐した時には店長が駐禁を監視してくれる

        しかし世の中にはどんなにお金を使ってもサービス一切なしの厳しいお店もある
      • 0
      • 12. 名無しさん
      • 2021年09月14日 09:10
      • カイエン試乗行ったら、担当がすげー適当で、親会社スバルで納得したことある。

        外車ディーラーは、オラツキマンか適当マンしかいない印象。
        東京トヨタ系列のレクサスが1番しっかりしてる。
      • 0
        • 13. 名無しさん
        • 2021年09月15日 19:04
        • >>12
          俺のヤナセの担当はとても気が利くしサービスも良いけどなぁ
          営業の人ってのもあるかもしれない
        • 0
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