バス乗客「降車ボタンを押したくない！でも空気読んで停車しろ！」 : くるまにあ速報

1: 2024/06/13(木) 18:21:22.39 ID:/2SV9eUl0● BE:509689741-2BP(6000)

「降車ボタンを押したくない」路線バスに寄せられた異次元クレーム！バス会社を悩ませる「お客さまの声」の中身とは
6/12(水) 14:11配信

お客さまの声「大半はクレーム」

　インターネットで「路線バスお客さまの声」と検索しても、公開しているバス事業者は実はそれほど多くない。もちろん、日々バス事業者のもとへ届けられて、そのひとつひとつに回答しているのだろう。

　筆者（ネルソン三浦、フリーライター）がざっと見たかぎりでは、丁寧な応対や運転に対する褒め言葉も寄せられているものの、圧倒的に多いのは

「クレーム」

だ。また、ウェブサイトにアップするとなると、制度的、物理的、予算的な理由で応じられない対応もあり、ちゅうちょしてしまうというのが正直なところかもしれない。それをあえて公表するということは、サービスの向上に対する強い意志と決意の表れだろう。

　さて、前置きはこのくらいにして、気になったお客さんの声を紹介しよう。

バスの降車ボタン事情
ネット上の「お客さまの声」のイメージ（画像：写真AC）

　ひとつめは、「降車ボタン」についての要望だ。

「駅のバス停では降車ボタンを押していないのに止まる。私が降りるバス停でも降車ボタンなしで降ろしてください」

と要望している。回答には、

「駅のバス停は、多くのお客さまが利用されることや主要停留所なので降車ボタンなしでも停車します」

とある。この要望を読んだとき、筆者の長年の疑問を思い出した。子どものときから「そもそも終点で降車ボタンを押す・押さない」で悩んでいて、正直にいうと今でも悩んでいるのだ。

　終点では、誰もが降りるに決まっているので押す必要はないといえばそれまでかもしれない。けど、子どもながらに乗務員が気づかないことだってありうると思い押したものである。というか大人になった今でも、ちょっとだけためらいながら押している。

　終点の場合は“やり過ぎ感”があるが、街中の大きなバスターミナルを経由してさらにどこかに行くバスに乗ったときは、夫婦漫才コンビ、春日三球・照代の地下鉄漫才の

「考えると、また寝らんなくなっちゃう」

ばりの悩みとなる。降車ホームと乗車ホームが別々にある大きなバスターミナルでは、降車ボタンを押さないとスルーされる不安が拭えないのだ。バス事業者の回答にある「主要停留所なので降車ボタンなしでも停車する」と、どこかに書いてくれればいいのにと思うのは筆者だけだろうか。

　余談であるが、地方に行くとフリー乗降区間を設定した路線バスがある。このバスもどうやって降りる場所を伝えればよいのか悩みの種となるのもいうまでもない。

https://news.yahoo.co.jp/articles/091a6504a958dac22062aff7faf540ba9254f23b

引用元: ・https://hayabusa9.5ch.net/test/read.cgi/news/1718270482/

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127: 2024/06/13(木) 19:38:09.70 ID:9oLMFX1c0

>>1 吐き気がする内容だなwww
なんだよ主要なバス停って
押さなくても停まるとこ増やしたら余計に混乱するやろ
ボタン押すのそんなに手間か？
終点でも押せよ
そこを躊躇して考える方が無駄

3: 2024/06/13(木) 18:23:10.68 ID:VZxzwmNM0

終点で押すやつは頭おかしい

157: 2024/06/13(木) 20:02:21.78 ID:gvvGJBKV0

>>3
そのまま車庫入ったらどうすんの？

9: 2024/06/13(木) 18:25:12.52 ID:ZrqDzivB0

>「主要停留所なので降車ボタンなしでも停車する」と、どこかに書いてくれればいいのにと思うのは筆者だけだろうか。

書いたところでバカは読まない

10: 2024/06/13(木) 18:25:18.61 ID:wYdTlRmm0

ボタンを乳首そっくりにすれば押したくてたまらなくなるんちゃう？

59: 2024/06/13(木) 18:45:35.21 ID:3PH+pNYX0

>>10
「困ります」って声が流れて気まずくなる

12: 2024/06/13(木) 18:26:11.33 ID:1hr81dHG0

でもいつ押すかは悩みどころだな
前のバス停発車してすぐ押すのは情緒がないし

19: 2024/06/13(木) 18:28:38.10 ID:xxVSOzbd0

>>12
俺が最高のタイミングを計っているのに別のやつがフライングで押すのやめさせて欲しいわ

68: 2024/06/13(木) 18:49:58.66 ID:BePPGkyJ0

>>12
次は〇〇ですのアナウンスが流れ終わったら一拍置いて押す

13: 2024/06/13(木) 18:26:32.77 ID:GsuRqFcP0

降車ボタンを押すタイプのバスに乗ったことは人生で数回しかないが、
誰か押すだろ？まだ押さんのか！？自分が押すしかないのか！？！？みたいなチキンレースを楽しむものじゃないの？

44: 2024/06/13(木) 18:40:29.55 ID:Qyf12Bbs0

>>13
もうだいぶ前だが
高校の時通学でそれやらかしてバス停(高校最寄り)通過したことあるｗ

18: 2024/06/13(木) 18:28:35.51 ID:kr67z0Gd0

子供はメッチャ押したいやつだろ

38: 2024/06/13(木) 18:38:21.50 ID:xSxHIkbJ0

押せば確実に降りられるんだから迷わず押せよw

40: 2024/06/13(木) 18:38:31.98 ID:ge6q3xFD0

毎回乗車してるほとんどの人が降りるバス停で
誰か押すだろうと思ってたら押されずに通過しちゃったことはあるよ
俺も押さなかった一人だけど怒る人と笑う人がいて見てて面白かったわ

42: 2024/06/13(木) 18:39:20.80 ID:AGrinAmS0

運転手「おまえ降りろボタンを付けて欲しい」

46: 2024/06/13(木) 18:41:07.06 ID:XzvhSQqj0

口でピンポーーン！って言えよ

49: 2024/06/13(木) 18:42:28.94 ID:eIsFa5jo0

自分にはボタン押したら負けみたいなメンタルの奴か？

57: 2024/06/13(木) 18:44:40.72 ID:Dm8Y9KoV0

降りる一個前のバス停を通り過ぎた直後に降車ボタン押したら急ブレーキでバスが止まったことがある

60: 2024/06/13(木) 18:46:34.79 ID:GHGuTljL0

ほっとけば誰かが押してくれるのに
わざわざ自分が手伸ばして押すのは損
他の客は何もせず悠々と降りてく
まさに召使い、まさにパシリ
「誰か押せよチー牛」とみんなが思ってるなか
チキンレースに耐えられなくなって
つい押してしまう圧倒的メンタル弱者

押さなくても誰かが押す
その場を支配しているのはブラフではなく人を信じる心
己の信念をつらぬく心
降車地点が過ぎてしまえば一巻の終り
その屈辱、恐怖に耐えきれずについ指を伸ばしたがる人間のさが
否！ここが勝負の分かれ目、ガマンのしどころ

63: 2024/06/13(木) 18:48:13.96 ID:/YfvVq0y0

子供のころ親父が「うちの子が押しますよー」なんて宣言してたわ
子供心に嬉しかったけど今思うと変なことしてたな親父

72: 2024/06/13(木) 18:52:13.11 ID:mkLofcax0

>>63
子供が押そうと待機してるのに押しちゃう大人にはなりたくないものだ
まぁ、宣言する大人にもなりたくないがw

64: 2024/06/13(木) 18:49:21.05 ID:DkSl/9uT0

協調性のない貧乏人が一番たちが悪い

66: 2024/06/13(木) 18:49:47.54 ID:2DFvO4eV0

たしかに次の停留所アナウンス終わってすぐだと降りたいアピしすぎ真っ先に押したいマンかよって笑われそうでためらうよな
かといってタイミング遅いと次のバス停のアナウンス流れ始めてアワワワワって焦る😖

123: 2024/06/13(木) 19:32:07.98 ID:ByNCZp0T0

そもそも声を出して降ります宣言しなくて済むように降車ボタンがあるんじゃないのか
さらにそれすら押したくないとかどういう心理だよ

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タグ：: #降車ボタン

コメント一覧 (36)

- 1. 名無しさん
- 2024年06月14日 08:05
- 自分が目的地に行くために乗ってるのにボタン押す押さないの押し問答になってるの謎だろ。そこに行くためにバス乗ったんだから押せよ
- 0
  
  jyoki0501
  
  がしました
- 2. 名無しさん
- 2024年06月14日 08:08
- 意思表示もコミュニケーションの一環やろ
  コミ障増えすぎやろ
  社会の中でいずれ淘汰されるわけやし、さっさと極刑にしたらいい
- 0
  
  jyoki0501
  
  がしました
- - 33. 名無しさん
  - 2024年06月17日 08:14
  - >>2
    ウィンカー出さないとかトイレの照明つけない
  - 0
    
    jyoki0501
    
    がしました
- - 34. 名無しさん
  - 2024年06月17日 08:15
  - >>33
    何やってんの
  - 0
    
    jyoki0501
    
    がしました
- 3. 名無しさん
- 2024年06月14日 08:31
- ママに全部やってもらってた頃の感覚が抜けきらない奴ほんま増えたな
  そんなに何もしたくないなら一生お家に引きこもってママに面倒見てもらえよ
- 0
  
  jyoki0501
  
  がしました
- 4. 名無しさん
- 2024年06月14日 08:32
- 馬鹿みたい。
  運転手は超能力者とでも思ってんのか？
- 0
  
  jyoki0501
  
  がしました
- 5. 名無しさん
- 2024年06月14日 08:45
- こういったただの馬鹿は邪魔にしかならないからどんどん切り捨てろ
  何でもかんでもやってくれることに慣れ過ぎてなどんどん何もやらなくなっていくんだから
- 0
  
  jyoki0501
  
  がしました
- 6. 名無しさん
- 2024年06月14日 09:31
- そんなしょうもないことで悩める余裕があって羨ましいンゴねぇ…
- 0
  
  jyoki0501
  
  がしました
- 7. 名無しさん
- 2024年06月14日 09:37
- どうしたキャプテン、俺様が止まれと思ってるのがどうしてわからない？
- 0
  
  jyoki0501
  
  がしました
- - 20. 名無しさん
  - 2024年06月14日 21:19
  - >>7
    平口…
  - 0
    
    jyoki0501
    
    がしました
- - 21. 名無しさん
  - 2024年06月15日 08:16
  - >>7
    なお、彼のテレパシーが運転手に届くのは２万４千年後と言われている
  - 0
    
    jyoki0501
    
    がしました
- 8. 名無しさん
- 2024年06月14日 09:39
- バカと自堕落な奴に発言権持たせたらダメだな
- 0
  
  jyoki0501
  
  がしました
- 9. 名無しさん
- 2024年06月14日 10:21
- まぁ飲み会で寝過ごして遥か先のバス停で降りたことあるから察してくれて止まって起こしてくれたらなとは思う
- 0
  
  jyoki0501
  
  がしました
- - 11. 名無しさん
  - 2024年06月14日 11:21
  - >>9
    😅
  - 0
    
    jyoki0501
    
    がしました
- 10. 名無しさん
- 2024年06月14日 11:11
- こんなクレームは完全無視しろ
  一部の知的障害に配慮してたら多くの健常者がどんどん生活しにくくなるわ
- 0
  
  jyoki0501
  
  がしました
- 12. 名無しさん
- 2024年06月14日 11:56
- ジャップの本性がどんどんバレていくな
- 0
  
  jyoki0501
  
  がしました
- 13. 名無しさん
- 2024年06月14日 12:30
- 同じ時間・同じメンバーが乗ってたら、押す担当が居るだろう。でも、その人が休みの日はみんなソワソワ。
- 0
  
  jyoki0501
  
  がしました
- 14. 名無しさん
- 2024年06月14日 12:37
- 乳首はポチッと押すんじゃない
  ズムッといけ
- 0
  
  jyoki0501
  
  がしました
- 15. 名無しさん
- 2024年06月14日 12:38
- ドア開けっぱなしにしといて勝手に乗って勝手に降りてけば良いんでないか？中東みたいに。
- 0
  
  jyoki0501
  
  がしました
- 16. 名無しさん
- 2024年06月14日 13:10
- スマホタッチするなら、まぁ定期券なら乗り口降り口登録できるから何もせんでも降りる通知を発信することは出来そう。
- 0
  
  jyoki0501
  
  がしました
- 17. 名無しさん
- 2024年06月14日 16:46
- そろそろアホをひとり見せしめになんか処罰した方がよくない？
- 0
  
  jyoki0501
  
  がしました
- 18. 名無しさん
- 2024年06月14日 17:25
- 「このエレベーターはボタンを押さなくても1階で止まる。なぜ私が用事のある3階はボタンを押さなければならないのか」
  
  こういうこと？
- 0
  
  jyoki0501
  
  がしました
- 19. 名無しさん
- 2024年06月14日 17:26
- 押してないからって主要駅を通過する運転手好き
- 0
  
  jyoki0501
  
  がしました
- 22. 名無しさん
- 2024年06月15日 09:04
- バス使うようになって知ったが、絶対押さないマンがいる事に。
  しかもそういう奴に限って一番最初に降りたがるから、押さないで降りる振りしてカバン動かすと
  
  あっ！俺が先に降りるのに！って感じでドタドタ降り口に向かってて、運転手から降車ボタン押して下さいねと言われてて、恥ずかしそうにこうボタン押してたわwwマジでざまぁ
- 0
  
  jyoki0501
  
  がしました
- 23. 名無しさん
- 2024年06月15日 10:58
- あほはタクシー使っとけ
- 0
  
  jyoki0501
  
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- - 26. 名無しさん
  - 2024年06月15日 15:11
  - >>23
    あほ「自分からタクシーを呼びたくない！タクシーの方が空気読んで来い！」
  - 0
    
    jyoki0501
    
    がしました
- 24. 名無しさん
- 2024年06月15日 13:34
- タイミング見計らうとか押したら負けとかなんの強がりかしらんけど
  無駄な事考える前にさっさと押すわ
  
  気を使うのはちっちゃい子が押したそうにしているかくらいだろ
- 0
  
  jyoki0501
  
  がしました
- 25. 名無しさん
- 2024年06月15日 14:29
- 何気なく推した後、あ～ってなってる子供いると内心「すまん（笑）」ってなるよな
- 0
  
  jyoki0501
  
  がしました
- 27. 名無しさん
- 2024年06月15日 18:13
- ここまで人間劣化しとるんか・・・
  そのうちバスの乗り方も忘れるんちゃうか？
- 0
  
  jyoki0501
  
  がしました
- 28. 名無しさん
- 2024年06月15日 18:20
- そもそも空気とは吸うもの感じるものはオナラです。
- 0
  
  jyoki0501
  
  がしました
- 29. 名無しさん
- 2024年06月15日 19:17
- 都バスだと直前の停留所を出た瞬間に押す競争してる人たちが必ずいる
- 0
  
  jyoki0501
  
  がしました
- 30. 名無しさん
- 2024年06月15日 21:38
- バス運ちゃんワイ、どうでもいい
- 0
  
  jyoki0501
  
  がしました
- 31. 名無しさん
- 2024年06月15日 23:25
- 普段バスに乗ることないからよくわからん感覚やな
  たまーに旅行中とかに乗る時はボタン押したくなって降りるバス停になったらすぐ押すw
- 0
  
  jyoki0501
  
  がしました
- 32. 名無しさん
- 2024年06月16日 16:18
- ＞バス乗客「降車ボタンを押したくない！でも空気読んで停車しろ！」
  
  お前の空気何て読めるかｗ
  お前が空気読んで降車ボタン押せ
- 0
  
  jyoki0501
  
  がしました
- 35. 名無しさん
- 2024年06月17日 08:16
- 生きるな！と言って差し上げろ
- 0
  
  jyoki0501
  
  がしました
- 36. 名無しさん
- 2024年06月22日 14:33
- 我がままのは承知の上、土地勘の無い地方のバスは一つ一つ止まってくれると分かりやすくて嬉しい。
- 0
  
  jyoki0501
  
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